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Control De Accesos

Mrhappytuno111 de Marzo de 2015

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Manual de control de accesos

CONTENIDO

I. Control de Acceso Peatonal y Vehicular

II. Ingreso del colaborador por acceso peatonal

Salida del colaborador por el acceso peatonal

Ingreso vehicular de colaboradores

Salida vehicular de colaboradores

Ingreso de contratistas

Salida de contratistas

Acceso a visitantes y proveedores

Salida a visitantes y proveedores

Atención a entidades gubernamentales

III. Control de Accesos a Entidades Transportistas

Ingreso de unidades transportistas para carga

Ingreso de unidades transportistas para descarga

IV. Salida de Bienes Propiedad de la Empresa

Salida de vehículos propiedad de la empresa

Salida de basura

Salida de desperdicios

Procedimiento para almacén técnico

Procedimiento para ingreso de bicicletas y motocicletas

V. Control de Patios

Sistema de rondines

Procedimiento para el control de llaves

Procedimiento para la revisión de tickets de venta de tienda

VI. Jefe de Turno

VII Carta y Paquete Bomba

VIII. Dispositivos

OBJETIVO.

Garantizar que los procedimientos y políticas de seguridad se ejecuten en tiempo y forma, esto con la finalidad de impedir la intrusión de alguna persona u objeto que ponga en riesgo la integridad física, moral o económica del cliente.

ALCANCE

Toda persona que desee ingresar a las instalaciones de El Cliente, por los accesos peatonales o vehiculares.

DEFINICIONES

Acceso Peatonal. Acceso exclusivo personas.

Acceso Vehicular. Acceso exclusivo vehículos,

Identificación oficial. Credencial de Elector, pasaporte, Cédula profesional, licencia de manejo Trabajador contratado por el cliente.

Tercero. Trabajador contratado por el cliente, para llevar a cabo servicios autorizados mediante una Orden de Trabajo o Contrato por tiempo y/o contratista.

Gafete. Identificación que debe portar personal ajeno a la empresa de acuerdo a los anexos.

Tarjetón. Identificación de personal con derechos al uso del estacionamiento externo.

RESPONSABILIDADES FMs (funcionario mayor de seguridad).

Estructurar la difusión de los procedimientos y políticas de seguridad a los cuales estarán sujetos los trabajadores internos y externos el cliente.

Mantener actualizados y vigentes estos procedimientos y políticas.

Dar seguimiento a incidencias y reportes emitidos por el personal de guardia, garantizando con esto la continuidad y efectividad de los procedimientos.

Supervisor operativo.

Garantizar que los elementos de seguridad que se encuentren asignados a este servicio, conozcan y ejecuten en tiempo y forma tanto los procedimientos como las políticas de seguridad, para el control y resguardo de los bienes de la empresa cliente.

Garantizar que la cobertura del servicio se cumpla al 100%

Garantizar la continuidad y mejora constante del servicio.

Jefe de servicio

Será el responsable de capacitar a todo el personal y asegurarse que se cumplan en tiempo y forma los presentes procedimientos, deberá exigir que todo el personal interno y externo que labore dentro cumpla con las políticas, procedimientos y lineamentos de seguridad del Cliente.

Jefe de turno

Asegurarse que los elementos a su cargo realicen y den cumplimiento en tiempo y forma a los procedimientos y políticas de seguridad emitidas por el Cliente.

Elementos de seguridad.

El elemento deberá de dar seguimiento en tiempo y forma a los Procedimientos y Políticas de seguridad descritos en el presente documento sin desviaciones o alteraciones.

En caso de duda, desconocimiento, desviación o alteración a los procedimientos y políticas de seguridad plasmadas en el presente documento, deberá de solicitar indicaciones de su jefe de seguridad en turno o inspector.

INGRESO EMPLEADOS.

a) Todo el personal directo que labore para la empresa el cliente contará con credencial de identificación que le será entregada por el departamento de recursos humanos en el momento de su contratación.

b) El empleado deberá mostrar su identificación de la empresa al personal de vigilancia para su ingreso.

c) En el caso de no contar con dicha credencial deberá identificarse con credencial no oficial, el elemento de seguridad deberá cotejar dicha identificación contra Listado de Personal Vigente.

Nota: el Listado de Personal vigente deberá ser entregado de forma mensual por el personal de Recursos Humanos de la planta. Toda baja de personal deberá ser reportada al personal de seguridad a efecto de mantener siempre identificado el personal que ya no labora en las instalaciones.

Nota: en algunas plantas se ajustó un tarjetero por departamento, en el cual acumulan las credenciales del personal que se encuentra laborando dentro de las instalaciones.

d) En el caso que el empleado no cuente con credencial vigente deberá pedir a su jefe inmediato salir para que autorice y valide su ingreso, este firmará la autorización para su acceso. Porque no mejor el elemento de seguridad deberá cotejar dicha identificación contra el listado de personal vigente.

Nota: Todo el personal que no cuente con credencial de la empresa, tendrá que registrarse en el formato Empleados sin credencial y se les otorgará un gafete de personal sin credencial.

e) En los casos de que este personal aparezca dado de baja o con algún veto, deberá preguntar cuál es el motivo de su visita, una vez cuestionado esto, deberá de solicitar autorización a Recursos Humanos para su ingreso, ninguna persona que haya causado baja podrá ingresar sin la autorización del área de Recursos Humanos.

Nota: El personal eventual ingresa con credencial temporal sin fotografía, esto no permite identificar o acreditar la personalidad de dicho trabajador. En este punto sería recomendable que este personal se registre y entregue credencial oficial en caseta y de no contar con ella deberá salir su jefe inmediato para validar su identidad y autorizar su ingreso.

Nota: es recomendable integrar fotografía a dicha credencial y blindarla con un sello en la fotografía.

Nota: Todo el personal que no cuente con credencial de la empresa, tendrá que registrarse en el formato Empelados Sin Credencial y se les otorgará un gafete de Personal Sin Credencial.

f) Mientras permanezca dentro de las instalaciones, el personal EL CLIENTE, deberá de contar con su credencial a la vista en todo momento.

g) Todo el personal EL CLIENTE, estará sujeto a una revisión de sus pertenencias, para ello deberá de vaciar en los contenedores el contenido de bolsas, mochilas, paquetes, bultos, portafolios etc.

h) Todo empleado EL CLIENTE, que ingrese a las estaciones estará sujeto a una revisión con el detector de metales manual (Garrett).

Nota: Para poder detectar cualquier objeto que ponga en riesgo la integridad física de los colaboradoreso de la planta, es necesario implementar la revisión con el detector de metales manual (Garrett) al entrar o salir de la misma.

Nota: El área no cuenta con contenedores para que pueda vaciar sus pertenencias en su totalidad y verifiquemos las mismas, implementar dichas charolas. No exìsten áreas con las características que permitan realizar una revisión efectiva.

Los puntos epecíficos para realizar una revisión corporal con Garrett son:

Costados

Hombros

Brazos

Axilas

Piernas

Cintura

Pies

Manos

Rodillas

 Pida a la persona deposite en la charola todas sus pertenencias

 Verifique de forma visual el contenido de la charola, en esta no deberá de haber ningún artículo prohibido o restringido.

 Pida a la persona se coloque dentro del cuadro de revisión.

 Pida ponerse de espaldas y con las palmas de las manos abiertas, siempre quedará de frente a la charola de sus pertenencias y con ello evitaremso reclamos por extravíos o faltantes.

 Pida abra ligeramente el compas de sus piernas.

 Empesará a realizar la revisión con el detector de metales manual, dibujará la silueta y para ello deberá empezar de derecha a izquierda, no deberá tocar o rosar jamas a la persona.

OBJETOS QUE NO PUEDEN INGRESAR

 Armas blancas o de fuego.

 Cámaras fotográficas.

 Cámaras de video.

 Equipos de cómputo personales.

 Memorias o dispositivos de almacenaje (USB)

 Bebidas embriagantes.

 Herramientas de cualquier tipo.

 Juegos pirotécnicos.

 Crayones o plumones.

 Cualquier objeto que este fuera de lugar.

i) Todo equipo de cómputo propiedad de El Cliente, deberá ser registrado en la bitácora o control pertinente, ningún equipo de cómputo personal podrá ingresar a la planta sin autorización del Gerente de la planta.

Nota: Todo el equipo de cómputo que pertenezca

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