DESARROLLO DE NUEVAS ESTRATEGIAS COMERCIALES

DESARROLLO DE NUEVAS ESTRATEGIAS COMERCIALES

ACTIVIDAD NUEMRO 1

PRESENTO POR:

TATIANA VILLAMIL

SENA VIRTUAL

BUCARAMANGA 2013-12-03

1. Haga un cuadro Mapa mental en donde registre la información financiera que una entidad prestadora de servicios financieros solicita a sus clientes para la obtención de un producto, debe contener adicionalmente sus características y vigencia de la misma.

Respuesta:

• El solicitante debe tener capacidad de pago.

• Debe tener ingresos mayores a dos salarios mínimos.

• El monto máximo es a criterio del solicitante, la mayoría de Bancos ofrecen un plazo máximo de 60 meses dependiendo de la estabilidad laboral o los ingreses con los que cuente.

• El monto a prestar depende de los ingresos con los que cuente.

• Algunas entidades financieras dependiendo de la cantidad solicitada realizan visita domiciliaria para confirmar la veracidad de la información suministrada.

2. Como en el caso anterior describa la información comercial que un cliente debe acreditar en una entidad prestadora de Servicios fiancieros para obtener la aprobación de un producto.

• Si es una persona que labora bajo un contrato debe presentar la certificación laboral constatando el tiempo laborado dentro de la empresa.

• Un extracto bancario donde demuestre los ingresos.

 Si es un trabajador independiente debe presentar el soporte de la actividad económica en la que se desempeña y obtiene sus ingresos.

3. Enumere los canales utilizados por las entidades financieras para obtener y verificar dicha información, indicando los requisitos que debe cumplir para obtenerla y las condiciones en que se debe conservar toda la información suministrada por el cliente.

• Consultar en las centrales de riesgo para verificar si se encuentra reportado por mal comportamiento de pago.

• Comprobantes de pago.

• Verificación de datos laborales.

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