DESCRIPCION DE PUESTOS

BEBE CAMPESTRE CÒD: OPO2

NOMBRE DEL PUESTO: Directora de Operaciones Fecha: 11/09/12

OTRAS DENOMINACIONES:_______________________________________

DESCRIPCION DEL PUESTO

Es un puesto de mucha responsabilidad ya que se encarga de llevar acabo la elaboración del producto, se encarga de la distribución y venta del mismo producto. Es la responsable de dirigir y controlar los procesos de elaboración del producto, lleva acabo la planeación y administración de su propio negocio. Toma decisiones con liderazgo para llevar acabo una buena administración, en este puesto se planea, se organiza, se dirige y se controla para llevar a cabo todas las operaciones y elaboración del producto de una buena manera. El puesto requiere a una persona que sea emprendedora e innovadora, con un buen liderazgo, comunicativa y con capacidad para la toma de decisiones.

Por lo tanto este puesto es de gran importancia para llevar ala empresa al éxito y posicionarla en el mercado.

FUNCIONES GENERICAS

Planear, organizar, dirigir y controlar las actividades de operación que se desarrollan durante la elaboración del producto desde su creación asta que llega a las manos del cliente.

FUNCIONES ESPECIFICAS

Planear la distribución y venta del producto, recabar información para el mejoramiento de la calidad del producto, dirigir y controlar la producción del producto. Realizar un estudio de mercado para poder introducir su producto hacia nuevos clientes, planear y realizar una buena publicidad sobre el producto para incrementar las ventas y satisfacer las necesidades del cliente.

ESPECIFICACIONES DEL PUESTO

PUESTO: Directora de Operaciones

AREA O DEPARTAMENTO: Dirección de operación

OBJETIVO DEL PUESTO: Planear, organizar, dirigir y controlar los procesos de operación, suministro y mantenimiento,

CONOCIMIENTOS: • Control de procesos,

• Elaboración de programas operativos

• Conocimientos de administración

• Conocimientos de mantenimiento

• Producción

• Distribución y venta de productos

• Dirección y control de las operaciones

CAPACIDADES Y HABILIDADES: • Don de mando,

• Comunicación efectiva,

• Capacidad para resolver problemas.

• Habilidad para el manejo de personal

• Capacidad de negociación con usuarios y proveedores

• Disponibilidad de tiempo

SEXO

Femenino

EDAD

25 – 30 años

INTERRELACION

INTERNA • Dirección General,

• Dirección de Administración y Operaciones,

• Dirección de Comercialización

• Dirección de Planeación y organización

EXTERNA • Clientes

• Proveedores

AUTORIDAD Y RESPONSABILIDAD DEL PUESTO

• Planear, Organizar, Dirigir y Controlar los procesos de operación, extracción, suministro y mantenimiento

• Planear la distribución y venta del producto.

• Recabar información para el mejoramiento de la calidad del producto

• Dirigir y controlar la producción del producto.

• Realizar un estudio de mercado para poder introducir su producto hacia nuevos clientes.

• Planear y realizar una buena publicidad sobre el producto para incrementar las ventas y satisfacer las necesidades del cliente.

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