ENFERMERIA

INTRODUCCIÓN

DEPARTAMENTO DE ENFERMERÍA

Características

Objetivos

Ubicación

Funciones:

Funciones administrativas dirigidas al personal

Funciones administrativas dirigidas al paciente

Funciones administrativas dirigidas a los servicios

Organización y funcionamiento

Sistema de trabajo:

Por paciente

Funcional

Mixto

Supervisión y evaluación de los recursos humanos

Funciones del Supervisor de Enfermería

Limitantes de una Supervisión eficaz

Métodos y Medios de Supervisión

Registros Usuales en Enfermería

Servicios en los cuales se relaciona el departamento de enfermería

Problemas Legales en los que puede incurrir la enfermera

Ética de la Enfermera

Ir al principio

INTRODUCCIÓN

El Hospital como organismo de salud dirige sus acciones a personas enfermas, incluye además actividades de promoción y protección a la salud.

El diccionario de la lengua española define hospital como un "centro de albergue y tratamiento de enfermos".

La O.M.S. define hospital como "parte integrante de una organización médica y social cuya misión es proporcionar a la población asistencia médica y sanitaria tanto curativa como preventiva cuyos servicios externos se irradian hasta el ámbito familiar".

No siempre las acciones de los hospitales se dirigieron a la atención médica; en principio fueron centros de hospedaje de viajeros; durante la época colonial también fueron como escuelas. De las colonias hispánicas de ultramar Nueva España fue la que mayor tradición tuvo durante los tres siglos que duró la dominación española.

Funciones del hospital. Sus funciones son: prevención, curación, rehabilitación, docencia e investigación.

Prevención. Abarca la detección de enfermedades, el diagnóstico temprano, el tratamiento oportuno y la protección específica de las enfermedades.

Se incluyen en los programas de control de la salud, saneamiento ambiental, vigilancia del crecimiento del niño y el adolescente, control de enfermedades, nutrición, prevención de invalidez física, educación sanitaria e higiene del trabajo.

Curación. Consiste en proporcionar tratamiento médico y la prestación de un servicio asistencial en caso necesario. Básicamente es diagnóstico temprano, tratamiento oportuno y atención de casos de urgencia.

Rehabilitación. Busca reintegrar al paciente a su medio familiar y social, limitando en lo posible el daño y las secuelas originadas por su enfermedad.

Docencia. El hospital es el medio ideal de confrontación entre la teoría y la práctica en el área de la salud, permitiendo la formación de diversos profesionales. Incluye la educación para la salud de los pacientes, al mismo personal y, según programas específicos, proyecta las acciones educativas a la comunidad en sus zonas de influencia.

Investigación. Consiste en desarrollar un pensamiento innovador y creativo teniendo como fundamentos la metodología científica. Se pretende incrementar el saber médico en la prestación de un servicio de calidad.

Ir al principio

DEPERTAMENTO DE ENFERMERIA

El departamento de enfermería forma parte de la institución médica sanitaria o asistencial, presta servicio de alta calidad al paciente, a la familia y a la comunidad. Es además fuente de formación e información de profesionales de la salud.

Características

- Presta servicio las 24 horas durante los 365 días del año.

- Tiene la mayor parte de personal total.

- Absorbe un alto presupuesto.

- Integra las acciones del equipo de salud en la atención del paciente.

Ir al principio

Objetivos

- Coordinar los recursos para proporcionar atención de enfermería de calidad.

- Integrar el personal de enfermería.

- Proyectar la institución a la comunidad.

- Controlar el material y el equipo propios del departamento.

Ir al principio

Ubicación

Planta física. El área física del departamento debe de contener básicamente:

- Oficinas para personal dirigente.

- Estar de enfermería

Ir al principio

Funciones

La aplicación de proceso administrativo en el departamento de enfermería permitirá proporcionar una atención de calidad; para ello se tomará en cuenta tres aspectos asenciales:

1. Funciones administrativas dirigidas al personal.

2. Funciones administrativas dirigidas al paciente.

3. Funciones administrativas dirigidas a los servicios.

Ir al principio

1. Funciones administrativas dirigidas al personal

1.1. Planificación

a.- Investigación de las necesidades del personal de enfermería.

b.- Elaboración de un diagnóstico situacional.

c.- Programación y distribución de personal de enfermería por servicios y turnos.

d.- Elaboración de descripción de puestos.

e.- Elaboración de manuales.

f.- Detección de necesidades de enseñanza en el servicio y programación.

g. Elaboración del presupuesto del departamento.

h.- Elaboración de diversos programas según las necesidades y recursos.

i.- Elaboración de normas y políticas del departamento.

j.- Manejo de instrumentos técnico administrativos de la planeación.

1.2. Implementación

a.- Elaboración de organigramas.

b.- Selección, introducción y desarrollo del personal.

c.- Establecimiento de los sistemas de trabajo propios del departamento.

d.- Dirección del personal de enfermería.

e.- Establecimiento de los sistemas de comunicación.

f.- Ejecución de diversos programas.

g.- Elevar la productividad del personal.

1.3. Control

a.- Supervisión del personal.

b.- Evaluación del personal.

c.- Manejo de los instrumentos de control.

d.- Elaboración de varios informes.

e.- Elaboración de reglamentos y vigilar su cumplimiento.

f.- Aplicación de incentivos y sanciones.

Ir al principio

2. Funciones administrativas dirigidas al paciente

2.1. Planificación

a.- Investigación de necesidades del paciente en forma integral, que requieren atención de enfermería.

b.- Establecimiento de un diagnóstico de enfermería.

c.- Planificación de la atención de enfermería.

2.2. Implementación

a.- Organización e integración de material y equipo necesarios para proporcionar la atención de enfermería.

b.- Suministro de la atención de enfermería.

2.3. Control

a.- Manejo de las formas de control de enfermería en la atención proporcionada.

b.- Supervisión dela atención de enfermería suministrada.

c.- Evaluación continua de la recuperación progresiva del paciente, o del descanso en caso contrario.

d.- Elaboración de informes de enfermería en la atención del paciente.

Ir al principio

3. Funciones administrativas dirigidas a los servicios

3.1. Planificación

a.- Detección de necesidades de material, equipo, instrumental y otros en los servicios.

b.- Cálculo de recursos materiales.

c.- Solicitar recursos necesarios.

d.- Programar la optimización de recursos materiales.

3.2. Implementación

a.- Selección del equipo, material e instrumental en buenas condiciones.

b.- Ejecución de varios programas.

c.- Utilización de inventarios, manuales y demás formas en que se controlan y manejan los recursos materiales.

3.3. Control

a.- Supervisión del aprovechamiento de los recursos materiales.

b.- Evaluación de la capacidad instalada en los servicios.

c.- Elaboración de informes y actualización de inventarios.

d.- Reportes de desperfectos y otros.

e.- Supervisión y evaluación dela higiene ambiental de los servicios.

f.- Manejo de formas diversas.

Ir al principio

Organización y Funcionamiento

El sistema de organización de la institución define el de sus departamentos. De tal forma que el modelo lineal es el mas usual en el departamento de enfermería.

El puesto de más alto rango del departamento de enfermería es el de Jefe de Area de enfermería, que cumple funciones de dirección de personal.

El Jefe de Formación suele ubicarse al mismo nivel que el Jefe de Area, con línea de coordinación entre ambos puestos y con dependencia directa de la sección de enseñanza o en su defecto de la subdirección. Se encarga de coordinar las actividades docentes del departamento, y además desempeña funciones de asesoría, enseñanza e investigación.

El personal supervisor depende de manera directa de la jefatura de área, sus actividades se orientan a la supervisión del personal; coordinan y distribuyen al personal profesional y no profesional del servicio, les asignan funciones, actividades y pacientes según el sistema de trabajo que se utilice. Son los responsables de la atención directa al paciente.

...