ESTABLEZCA LA POLÍTICA AMBIENTAL DE LA EMPRESA E INDIQUE SU PROCEDIMIENTO DE DISEÑO

Sistema de Gestión: ISO 14001:2004

Francisco Zuñiga Hernández

Normativa de Calidad y Ambiente

Instituto IACC

26-11-2017

DESARROLLO

1. ESTABLEZCA LA POLÍTICA AMBIENTAL DE LA EMPRESA E INDIQUE SU PROCEDIMIENTO DE DISEÑO.

MACROSERVICIOS HORMIGONES.

Como empresa nuestra Política Ambiental se enfocara en la protección de los recursos naturales de nuestro planeta a través de la innovación y el uso eficiente de la tierra, energía, agua y las materias primas durante nuestras operaciones, buscando siempre el equilibrio en el desarrollo sustentable a través de la administración responsable de estos recursos naturales.

Por último, al diseñar, desarrollar y dar a conocer nuestra Política Ambiental, nos ha permitido como empresa, darnos a conocer, siendo más atractivo para nuestros clientes al tener nuestros objetivos y procedimientos claro y debidamente descritos, cumpliendo con las normativas legales vigentes.-

NUESTRAS ETAPAS

• Cumplir con la Legislación vigente, sus decretos supremos complementarios y actualizaciones.
• Sera difundido por escrito y capacitando a todas nuestras líneas de mando y trabajadores de la empresa, a fin de establecer las responsabilidades de cada uno.
• Se evaluara semestralmente, a fin de ir mejorando continuamente según ciclo PHVA
• La política ambiental deberá ser ajustada junto con la misión, visión, objetivos de la empresa. Estas deberán estar bien definidas, a fin de determinar los recursos que necesitaremos para su implementación.

1. INDIQUE Y EXPLIQUE BREVEMENTE LOS OBJETIVOS DEL SISTEMA DE GESTIÓN.

• Asignar recursos para la implementación y desempeño del sistema.

• Cumplir con la normativa ambiental vigente, decretos supremos y actualizaciones.
• Disminuir el consumo energético en los procesos productivos como por ej. electricidad, agua.
• Fijar políticas ambientales que faciliten los objetivos para su implementación.
• Identificar, prevenir, disminuir y controlar el impacto ambiental producido por las actividades contaminantes durante el proceso productivo que lleva a cabo la empresa.

• Prevenir lesiones y enfermedades laborales en nuestro recurso humano.
• Promover la mejora continua de los procesos productivos de la empresa.
• Satisfacer las necesidades de los clientes.

1. APLIQUE EL CICLO DE DEMING AL SISTEMA DE GESTIÓN, INDICANDO BREVEMENTE ACCIONES PARA; PLANIFICAR, IMPLEMENTAR, VERIFICAR Y ACTUAR.

El Círculo de Calidad (PHVA), plantea que para que los procesos productivos de la empresa se cumplan con la calidad y a cabalidad, sumando además con lo que los clientes esperan, es necesario que los estudios de mercado se realizasen en detalle, permitiéndonos así establecer el diseño del producto, la producción y su cantidad, los clientes o puntos de distribución, a fin de que las ventas interactúen entre sí.

PLANIFICAR: 

• Planificar el diseño de las estructuras de hormigón, según las necesidades de los consumidores.
• Planificar según la alta demanda de los clientes, el modo en que se les dará la cobertura cumpliendo con las cantidades solicitadas.-
• Planificar, de qué manera abordaderos la libre competencia que presenta el mercado en relación a los precios.-

HACER: 

• Fabricar el producto en base a las especificaciones planificadas en el paso anterior y solicitud del cliente.
• Fabricar diferentes tipos de estructura de hormigón que le permita al cliente tener una mayor variedad y accesibilidad en temas económicos, no perdiendo la seguridad y calidad del producto ofrecido.
• Hacer o crear estratégicas que nos permitan fidelizar a nuestros clientes.

REVISAR: 

• Hacer una lista de chequeo del producto, sus componentes para posteriormente poner a disposiciones de sus consumidores.
• Hacer listas de chequeo de materias primas, sus maquinarias y equipos garantizando así la fabricación de los productos.-

ACTUAR: 

• Investigar lo que piensan los consumidores del producto y porque no ha sido adquirido por todos.
• Actuar, mejorando continuamente en la atención y servicios al ofrecer nuestros producto hacia nuestros clientes  

CONCLUSIÓN

Toda empresa que quiera crecer, debe entender lo importante de establecer un Sistema de Gestión Integrado basado en las Normas ISO 9000 y las ISO 14001, a fin de cumplir con los estándares de calidad y seguridad ambiental, lo que hoy es necesarios de implementar de manera urgente en nuestro país.

Todo proceso productivo deberá ir mejorando de manera continua, por eso es muy importante que la empresa cuente con una Política tanto ambiental como también de calidad, dando a conocer sus objetivos de manera clara y con un compromiso en relación con el cuidado del medio ambiente y a la calidad de sus productos, poniéndonos así un paso más arriba por sobre las demás empresas.

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