Ejemplo de Modelo de Custodia

Ejemplo de Modelo de Custodia

La problemática que se plantea en el siguiente ejemplo, una empresa dedicada a la producción en masa de artículos de papelería quiere aumentar la producción de cada uno de los productos que mercadean pero sin aumentar los costos de producción y así mismo lograr una mejora efectiva en los ingresos generales de la empresa ya que no alcanzan para los costos fijos de la empresa. Por ello se le dio la tarea al gerente de la empresa y a su mesa de trabajo de hallar un modelo administrativo para resolver dicha problemática.

Según el tipo de preparación que había recibido el gerente encargado de solucionar dicha problemática, este manejaba cuatro modelos administrativos que son: el modelo autocrático, el modelo de custodia, el modelo de apoyo y el modelo colegial, seguidamente él debía hallar que modelo adoptar para modificarlo y adaptarlo a su problemática de aumentar la producción sin provocar más costes.

Así mismo, luego de conocer estos modelos administrativos se decidió realizar una investigación exhaustiva sobre los diferentes aspectos de la empresa, y cada uno de aquellos elementos que se consideran importantes para la producción y se descubrió una falla en la mano de obra que aportaba el personal para la fabricación de dichos productos ya que se sentían explotados, reprimidos y que no se les cumplían con todas sus necesidades correspondientes.

Partiendo de lo antes mencionado, el modelo que se decidió adoptar para transformarlo en la solución efectiva para esta problemática fue el Modelo de Custodia, el cual surge a partir del reconocimiento de los gerentes de los sentimientos de insatisfacción, inseguridad y frustración de los empleados frente al modelo autocrático.

Se comenzaron programas de bienestar social para los empleados, tales como la contratación de una póliza de HCM con el objeto de brindarles seguridad física y psicológica; por otro lado se implanto un programa de mejoramiento laboral con cursos y ascensos en función del desempeño y la toma de responsabilidad en su área de trabajo; incentivos económicos tales como ayudas en la adquisición y mejoras de sus viviendas y vehículos, etc. Para finalizar luego, de aplicar el modelo antes mencionado, el personal que presentaba la falla se notó satisfecho y comenzaron a trabajar armoniosamente y así se aumentó la producción.

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