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Ejercicios de ingreso

msm2_Examen20 de Agosto de 2015

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Antecedentes de la estrategia

Concepto de estrategia de manera general

Una cosa es poner una empresa y otra administrar, ya que implica una serie de elementos y herramientas  estratégicos, marketing, dirección, factor humano.

Inicio del concepto SWOT (FODA)

Modelo origina de Andrew

Parte de lo externo genera oportunidades

Parte de lo interno genera habilidades

La escuela de diseño comienza coneste modelo

Alfred Chandler incorporo estos 4 conceptos a la planeación estratégica , lo puso como una idea estrategica

4 conceptos que se incorporaron a la idea del modeo marco conceptual de la estrategi andrews

13 visión: no es para marketing es para manachment , tensión creativa; cuanto tienes un rumbo y lo comparas con tu situación actual

misión:

objetivos estratégicos: objetivo es la acción o hito específico que permite haver operativa la misión, traducito a términos cuantificables o tangibles.

Los elementos de la estrategia deben tener estos tres putnos

i. ansoff

Continuidad

Paritcipacion

Holístico – proceso

línea estratégico

plan estratégico:  plan operacional y plan operativo estratégico

plan estratégico: líneas estratégicas, visión , misión, objetivos estratégicas

plan operacional: vinculo de la estrategia con la operación : pland e producción o de operaciones, de marketingo o ventas, financiero y administrativo.

Escuela de diseño toma la estrategia y o convierte en un modelo que toma

Escuela de planeación los vonerite enun plan estrtteigco

Prioridades competitivas es sinónimo de capacidad

Tres básicas son costo calidad y tiempo , todas las organizaciones deben trabajar hacia esa competitivdad.

 Variable o recurso de la organización que permite vincular la estrategia con la operación ,

Adaptación Continua SHU – HA – Ri

Copiar, adaptar y crear

Tomar la idea de alguien, adaptar la idea y crear algo nuevo.

Hoshin brújula dorada o brillante, política u objetivo.

Kanri – control, dirección, administración

Dos objetivos de mejora o de cambio por año

Concepto de proceso JJ. Harrington 1991 y Tomas Davenport  1993 en 1990 americanos

Proceso: conjunto de operaciones o actividades  que transforma entradas en salidas , esas salidas se les entregan a un cliente. Todos los procesos son horizontales.

Organizaciones macro procesos

Micro procesos

Actividades

Micro micro / instrucciones

SIPTOC

Sistema input proveedor transformador  ouput   cliente

Cuatro elementos básicos

Provedoores : cualquier empresa o área que entrega un input

Cliente: receptor del ouput

Se parte de una necesidad y se convierte en un requerimiento, solicita al proveedor los input que requiere y este los entrega, ya que la empresa los recibe los transforma y ofrece el ouput, si e cliente esta satisfecho

Todo procesos tiene un inicio y un fin,

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