Ejercicios de ingreso
msm2_Examen20 de Agosto de 2015
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Antecedentes de la estrategia
Concepto de estrategia de manera general
Una cosa es poner una empresa y otra administrar, ya que implica una serie de elementos y herramientas estratégicos, marketing, dirección, factor humano.
Inicio del concepto SWOT (FODA)
Modelo origina de Andrew
Parte de lo externo genera oportunidades
Parte de lo interno genera habilidades
La escuela de diseño comienza coneste modelo
Alfred Chandler incorporo estos 4 conceptos a la planeación estratégica , lo puso como una idea estrategica
4 conceptos que se incorporaron a la idea del modeo marco conceptual de la estrategi andrews
13 visión: no es para marketing es para manachment , tensión creativa; cuanto tienes un rumbo y lo comparas con tu situación actual
misión:
objetivos estratégicos: objetivo es la acción o hito específico que permite haver operativa la misión, traducito a términos cuantificables o tangibles.
Los elementos de la estrategia deben tener estos tres putnos
i. ansoff
Continuidad
Paritcipacion
Holístico – proceso
línea estratégico
plan estratégico: plan operacional y plan operativo estratégico
plan estratégico: líneas estratégicas, visión , misión, objetivos estratégicas
plan operacional: vinculo de la estrategia con la operación : pland e producción o de operaciones, de marketingo o ventas, financiero y administrativo.
Escuela de diseño toma la estrategia y o convierte en un modelo que toma
Escuela de planeación los vonerite enun plan estrtteigco
Prioridades competitivas es sinónimo de capacidad
Tres básicas son costo calidad y tiempo , todas las organizaciones deben trabajar hacia esa competitivdad.
Variable o recurso de la organización que permite vincular la estrategia con la operación ,
Adaptación Continua SHU – HA – Ri
Copiar, adaptar y crear
Tomar la idea de alguien, adaptar la idea y crear algo nuevo.
Hoshin brújula dorada o brillante, política u objetivo.
Kanri – control, dirección, administración
Dos objetivos de mejora o de cambio por año
Concepto de proceso JJ. Harrington 1991 y Tomas Davenport 1993 en 1990 americanos
Proceso: conjunto de operaciones o actividades que transforma entradas en salidas , esas salidas se les entregan a un cliente. Todos los procesos son horizontales.
Organizaciones macro procesos
Micro procesos
Actividades
Micro micro / instrucciones
SIPTOC
Sistema input proveedor transformador ouput cliente
Cuatro elementos básicos
Provedoores : cualquier empresa o área que entrega un input
Cliente: receptor del ouput
Se parte de una necesidad y se convierte en un requerimiento, solicita al proveedor los input que requiere y este los entrega, ya que la empresa los recibe los transforma y ofrece el ouput, si e cliente esta satisfecho
Todo procesos tiene un inicio y un fin,
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