El Cliente Ideal

EL CLIENTE IDEAL

Una vez que un producto es creado, y que se ha realizado un análisis de mercado para obtener información necesaria para la correcta publicidad, se identifica el público al que se desea llevar el mensaje, al que se desea vender el producto, es por eso que existe lo que se le conoce como segmentación de mercados, en donde nosotros detectamos que clase de consumidores queremos atraer.

Lo más fácil de entender seria que un producto entre más publicidad abarque más consumidores vamos a generar, pero por el contrario es un pensamiento nada fundamentado y costoso, por el contrario si el público al que va dirigida la publicidad, es de cierta edad, de cierto género, en específico, será mucho más fácil mandar y al mismo tiempo se buscaran los medios por los cuales será expandido el mensaje con la finalidad de que sea visto en un 100%.

Es por eso que la creación o diseño del producto que se ofrece vaya de la mano de las necesidades del cliente, mi producto debe ser una especie de espera en donde el cliente encuentre un lazo para que este producto sea parte de su vida, la segmentación de mercado me ayudara a asegurar mis ventas y por consecuencia mis ganancias aseguradas y me permite estar en contacto directo con mis clientes ya identificados sin necesidad de indagar en una demografía muy grande que me permita a mi poner especial atención a mis consumidores.

Es importante identificar el público especifico que se desea ofrecer el producto, de no ser así tal vez nuestro producto seria de alta calidad, pero encaminado al sector equivocado tendríamos que malbaratarlo y se supone que lo ideal es obtener ganancias, fidelizando clientes, o en otra cuestión la marca que será ofrecida simplemente no es nada conocida por los consumidores, si es una marca en la que en cierto país ya es conocido para un público adulto es obvio que no será bien vista para los consumidores padres de familia que buscan productos para sus hijos, pues no los consideran seguros en ningún aspecto.

El hecho de que la empresa debe conocer las necesidades del cliente está estrechamente ligado con la definición del público al que se desea llegar, ya que es necesario conocer las características que paseen dichos consumidores, tales como la posición económica, el por qué y para que desea consumir el producto, cuales son las cuestiones que lo llevan a ser un consumidor potencial, etc., y para eso existen muchísimos empresas capacitadas para realizar este trabajo realizando estudios de mercado y recabando la información necesaria para llevar a cabo la segmentación.

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