Emprendimiento
TSVIENA5 de Noviembre de 2013
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PROMOCIÓN
Dentro de las actividades para comunicar los beneficios de la Harina de Kiwicha, contamos con un plan de promoción y estimulación al mercado. Estos son:
- Identificar a nuestro producto con un empaque novedoso, con fondos andinos y de acuerdo a exigencias de nuestro posible público consumidor.
- Participar en todas las ferias donde se muestren productos innovadores utilizando ingredientes andinos como Bioferias, Feria Agroecológica y Artesanal, BIOFACH CHINA, Feria Perú Natura etc.
- Realizar publicidad que muestre los beneficios de la harina de Kiwicha y como puede ser reemplazada por la harina de trigo, que se usa comúnmente. Enfatizando que es un producto altamente nutritivo y necesario para el mercado islámico.
- Rodearnos de personajes relacionados con la exportación a los países a los que nos dirigimos que son: Canadá y China, principalmente. Para generar acuerdos y facilidades en promocionar la Harina de Kiwicha.
- Convenios con empresas como Alicorp, para poder mejorar nuestro producto, con la calidad y confianza que esta compañía posee. Así nos identificarían mejor en el mercado, reconocerían nuestra calidad y el convenio de exportación sería más factible.
- Fomentaremos a su vez el consumo con promociones que otorguen premios para poder viajar a Cuzco como parte de una experiencia para conocer los cultivos de kiwicha y la planta procesadora de Harina de Kiwicha.
SERVICIO POST-VENTA
Es importante mantener comunicación permanente con los clientes que adquieran nuestros productos. Como estamos dirigidos al mercado islámico ubicado en los países de Canadá y China, su opinión posterior al uso del producto es fundamental, ya que no sólo evaluaríamos si nuestro producto supera las exigencias de este mercado, el nivel de calidad y satisfacción al consumirlo. Sino estrecharíamos lazos más cercanos con nuestros clientes.
Por eso colocaremos un número de atención al cliente en nuestros empaques, correos, páginas web donde nos pueden contactar y también participación activa en las redes sociales.
Contaremos con traductores que conozcan el idioma musulmán y estaremos en constantes capacitaciones sobre la cultura, sociedad, forma de vida, economía, religión y tipos de consumo de este mercado.
Como parte del plan previo a la venta de la Harina de Kiwicha, informaremos a nuestro objetivo sobre sus propiedades, las cuales resaltaremos en el empaque, folletos, boletines informativos, noticias en las páginas web.
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