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Encuesta De Satisfaccion


Enviado por   •  24 de Octubre de 2013  •  246 Palabras (1 Páginas)  •  367 Visitas

1) La organización debe realiza seguimiento de la información relativa a la percepción del cliente con respecto al cumplimiento de sus requisitos.

2) Es necesario contar con procedimientos para identificar de manera única todos los lotes del producto fabricado todos los lotes de las materias primas o partes empleadas en la fabricación.

3) Una vez el producto este en el mercado establecer e implementar actividades de inspección u otras necesarias para asegurar que el producto adquirido cumple con los requisitos de compra.

4) En cuanto al control de los productos cuando se consigue un producto no conforme se debe volver a verificar para demostrar su conformidad.

5) Para la planificación del diseño del producto se debe asegurar una comunicación eficaz y aclarar la asignacion de responsabilidades entre los grupos involucrados.

DEIVIS HAIDER RODRIGUEZ GONZALEZ

ACTIVIDAD PROGRAMA DE FORMACIÓN ISO 9001: 2008: FUNDAMENTACIÓN DE UN SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD

UNIDAD 3

“REQUISITOS E INTERPRETACIÓN DE LA NORMA ISO 9001: 2008”

Requisitos Norma ISO 9001:2008.

Una de las tareas básicas y primordiales en la implementación de un Sistema de Gestión de la Calidad es identificar, interpretar y buscar los medios para evidenciar objetivamente el cumplimiento de los requisitos exigidos por la norma ISO 9001:2008. Para su grupo de trabajo como responsable del proceso de calidad en esta unidad, inicia con el estudio de la norma e interpretación en cada uno de los requisitos que la misma exige, con esto podemos lograr que se generen acciones que posteriormente podrán aplicar en una empresa en los diferentes procesos.

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