Encuesta Sobre Satisfaccion Personal

CUESTIONARIO DE EXPECTATIVAS Y SATISFACCIÓN

DEL PAS DE LA UGR.

Este cuestionario pretende conocer las expectativas y el grado de satisfacción del Personal de Administración y Servicios de la Universidad de Granada con respecto al servicio que presta, así como algunos aspectos y factores que configuran el denominado clima laboral.

La encuesta es anónima y tendrá una frecuencia anual. Será entregada a través de un sistema que garantice dicho anonimato y del que será informado por el responsable de su Unidad. Ha sido elaborada por la Mesa Técnica de Gestión por Competencias, y los resultados de la misma serán procesados por el Gabinete de Recursos Humanos y Organización, y puestos a disposición de las diferentes Unidades Funcionales.

Lea atentamente el contenido de la misma, no le llevará más de 5 minutos, y atendiendo a cómo se siente respecto a los distintos aspectos encuestados, responda posicionándose en alguna de las opciones que se presentan (que van del Muy insatisfecho/a-Muy en desacuerdo al Muy satisfecho/a- Muy de acuerdo), marcando con una X la casilla que mejor represente su situación:

1

2

3

4

5

6

7

MUY INSATISFECHO/A

INSATISFECHO/A

MODERADAMENTE INSATISFECHO/A

NI SATISFECHO/A NI INSATISFECHO/A

MODERADAMENTE SATISFECHO/A

SATISFECHO/A

MUY SATISFECHO/A

MUY EN DESACUERDO

EN DESACUERDO

MODERADAMENTE EN DESACUERDO

INDIFERENTE

MODERADAMENTE DE ACUERDO

DE ACUERDO

MUY DE ACUERDO

UNIDAD FUNCIONAL______________________________________________ CENTRO DE TRABAJO:__________________________________

TIPO DE PERSONAL

EDAD

SEXO

TIEMPO TRABAJADO EN LA UGR

TIEMPO TRABAJADO EN EL PUESTO

Laboral Fijo

Menos de 25 años

Hombre

Menos de 2 años

Menos de 2 años

Funcionario

Laboral Temporal

Entre 25 y 35 años

Mujer

Entre 2 y 10 años

Entre 2 y 10 años

Grupo A

Grupo I

Entre 36 y 45 años

Más de 10 años

Más de 10 años

Grupo B

Grupo II

Entre 46 y 55 años

Grupo C

Grupo III

Más de 56 años

Grupo D

Grupo IV

EXPECTATIVAS Y SATISFACCIÓN

Muy Insatisfecho/a

Insatisfecho/a

Moderadamente insatisfecho/a

Ni satisfecho/a ni insatisfecho/a

Moderadamente satisfecho/a

Satisfecho/a

Muy Satisfecho/a

1

Con las condiciones físicas del trabajo, estoy

2

Con la libertad para elegir mi propio método de trabajo, estoy

3

Con mis compañeros y compañeras de trabajo, estoy

4

Con el reconocimiento que obtengo por el trabajo bien hecho, estoy

5

Con mi superior/a inmediato/a, estoy

6

Con la responsabilidad que se me ha asignado, estoy

7

Con el salario, estoy

8

Con la posibilidad de utilizar mis capacidades, estoy

9

Con las relaciones entre el/la Jefe/a y los/as subordinados/as, estoy

10

Con mis posibilidades de promocionar, estoy

11

Con el modo en que la unidad está gestionada, estoy

12

Con la atención que se presta a las sugerencias que hago, estoy

13

Con el horario de trabajo, estoy

14

Con la variedad de tareas que realizo en mi trabajo, estoy

15

Con mi estabilidad en el empleo, estoy

16

Con la organización del trabajo que actualmente tengo, estoy

17

Con el clima de trabajo que hay en mi unidad, estoy

18

Con la formación que recibo para el desarrollo de mi trabajo, estoy

19

En general, con mi puesto de trabajo estoy

20

Con el mobiliario

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