Estrategias de posicionamiento

Estrategias de posicionamiento

Unidad 1. Posicionamiento

Autorreflexión de la unidad 1 "Posicionamiento de marca y los canales de distribución"

Observa el video de la liga adjunta y comenta sobre la estrategia utilizada por Tesco para posicionar su marca.

http://www.youtube.com/watch?v=2kOCHfacjOc

En el video que observe se comenta cómo mediante una campaña la empresa Tesco Home plus supermercado decide abrir un supermercado virtual en una estación de metro de Corea del Sur, para permitir a los usuarios hacer compras con sus teléfonos inteligentes y así poder re-posicionarse mediante un gran muro de longitud cartelera que fue instalado en dicha estación, diseñado para parecerse a una serie de estantes de los supermercados con la visualización de imágenes y los precios de una gama de productos comunes.

Después de pagar la transacción web se completaba, y los productos eran entregados en el domicilio del usuario dentro de su jornada de trabajo.

La estrategia le daba un uso productivo al tiempo de espera de los usuarios del metro, al mismo tiempo que les ahorraba tiempo ya no tenían que ir al supermercado.

De esta forma Tesco había implementado su propia estrategia de posicionamiento gracias a la ingeniosa réplica de pasillos del súper mercado con códigos QR en vinilos pegados en el metro de Korea del Sur.

Todo surgió cuando Tesco Home Plus en Corea del Sur siendo una cadena de mini-supermercados cuya competencia era E-Mart con mayor número de sucursales por lo que se había planteado la siguiente cuestión ¿Cómo aumentar ventas sin tener que aumentar el número de tiendas?

La respuesta fue la creación de una aplicación online que sería respaldada con la colocación en el metro de grandes gráficos de los productos con la disposición en que normalmente se encuentran en sus tiendas y cada uno con un código QR.

Los usuarios del metro podían escoger los artículos que quisieran comprar, los escaneaban con sus teléfonos, se cargaban en un carrito de compras online, se cobraba con su tarjeta y posteriormente la tienda se lo enviaba a domicilio. En otras palabras, Tesco Home Plus había abierto tiendas virtuales en las estaciones del metro.

¿Y cuál fue el resultado? Que más de 10,000 consumidores hicieron uso de esta nueva forma de comprar. El porcentaje de registros online se elevó 76% y lo que todos quieren saber… las ventas… ¡Se dispararon en un 130%! Más allá de esto, que son datos cuantitativos, hay que decir que con la acción, Tesco Home Plus se convirtió en el No. 1 en ventas online y cerró

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