Etapas De La Investigacion
Enviado por lzb88 • 18 de Marzo de 2013 • 555 Palabras (3 Páginas) • 410 Visitas
ETAPAS DE LA INVESTIGACIÓN
El proceso de la investigación comercial supone una serie de fases o etapas:
1 Diseño de la Investigación
•Identificación del problema que se trata de investigar
•Determinación del tipo de diseño de la investigación
•Formulación de las hipótesis a confirmar mediante el estudio
•Identificación, clarificación y medida de las variables del estudio
Se trata de una fase fundamental dedicada a la creación de la metodología aplicable
2 Obtención de la Información
•Selección de la fuentes a utilizar
•Determinación de los procesos de obtención de la información
•El diseño y la selección, en su caso, de la muestra
•La recogida de datos.
La selección de las fuentes condiciona los procesos de obtención de los datos, que constituyen el material a obtener.
Seguidamente vemos un gráfico en el que se pueden ver las principales fuentes de información utilizadas en las investigaciones comerciales:
La información primaria es aquella que recogemos explícitamente para esta investigación.
La observación es la obtención de datos y elaboración de conclusiones sobre el mercado mediante la contemplación de las conductas y comportamientos motivacionales de compradores, vendedores y distribuidores.
La encuesta es la confección de un cuestionario de preguntas y aplicación posterior del mismo, mediante llamadas telefónicas, envíos por correo o entrevistas personales, a una muestra de personas determinada.
La experimentación es una puesta a prueba en un ámbito limitado, de un producto, un precio, envase o reclamo publicitario, y estudio de las reacciones que este estímulo provoca.
PASOS DE LA INVESTIGACION SEGÚN MARCELA BENASSINI
1.- definición del contexto de la problemática
2.- determinación de las fuentes de información
3.- preparación de los medios de recopilación de datos.
4.- diseño de la muestra.
5.- recolección de la información.
6.-
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