Foda Ralix S.A.
ed1son123Informe24 de Mayo de 2018
381 Palabras (2 Páginas)108 Visitas
Problema
La firma Ralix S.A., prestigiosa firma desea saber en concreto cuales son las prioridades de sus estrategias de Marketing, para determinar sobre que problemática y / o beneficio debería enfocarse, para ello ha elaborado su matriz FODA para que sirva como ayuda en su trabajo.
Fortalezas F(n) | Debilidades D(n) |
-Marca Existente | -Percepción de la marca |
-Base de clientes existente | -Tecnología/Especialización |
-Canal de ventas existente | -Soporte Multicanal |
-Personal de marketing experto | -Costes de evaluación de mercados |
-Fiabilidad en el mercado | -Falta de capacidad de pronóstico adecuado |
| -Falta de presencia digital |
| -Falta de reconocimiento de la marca |
Oportunidades O(n) | Amenazas A(n) |
-Ventas cruzadas | -Nuevos sustitutos |
-Nuevos servicios | -Productos entrantes |
-Nuevos mercados extranjeros | -Inestabilidad política y posibles problemas en el área geográfica regional |
| -Diferentes y cambiantes mecanismos del mercado internacional |
| -Fortalecimiento de las presiones ambientales |
| -Diferentes solicitudes de normalización de clientes internacionales. |
| - Conflictos de canales |
Se desarrollaron además en función de los criterios de la empresa mostrados en el cuadro1 las matrices saaty.
Cuadro 1.
Planteamiento verbal de la preferencia | Calificación |
Extremadamente preferible | 9 |
Entre muy fuertemente y extremadamente preferible | 8 |
Muy fuertemente preferible | 7 |
Entre fuertemente y muy fuertemente preferible | 6 |
Fuertemente preferible | 5 |
Entre moderadamente y fuertemente preferible | 4 |
Moderadamente preferible | 3 |
Entre igualmente y moderadamente preferible | 2 |
Igualmente preferible | 1 |
Y las relaciones entre criterios
F | D | O | A | |
F |
| 3 |
| 3 |
D |
|
|
| 2 |
O | 1 | 4 |
| 2 |
A |
|
|
|
|
F1 | F2 | F3 | F4 | F5 | |
F1 |
|
|
|
|
|
F2 | 2 |
|
|
|
|
F3 | 5 | 6 |
| 3 | 2 |
F4 | 2 | 5 |
|
|
|
F5 | 6 | 6 |
| 4 |
|
D1 | D2 | D3 | D4 | D5 | D6 | D7 | ||
D1 |
| 3 |
|
|
|
| ||
D2 |
|
|
|
|
|
| ||
D3 | 5 | 6 |
| 1 | 6 | 2 | ||
D4 | 5 | 6 | 1 |
| 6 | 2 | 7 | |
D5 | 2 | 2 |
|
|
|
|
| |
D6 | 4 | 5 |
|
| 5 |
| 7 | |
D7 | 2 | 2 |
|
| 2 |
|
|
O1 | O2 | O3 | |
O1 |
| 2 | 3 |
O2 |
|
| 2 |
O3 |
|
|
|
A1 | A2 | A3 | A4 | A5 | A6 | A7 | |
A1 |
|
| 2 | 1 |
|
|
|
A2 | 3 |
| 1 | 2 | 4 | 3 | 1 |
A3 |
| 1 |
| 1 |
| 1 |
|
A4 | 1 |
| 1 |
| 3 | 1 |
|
A5 | 3 |
| 2 |
|
|
|
|
A6 | 2 |
| 1 | 1 | 2 |
|
|
A7 | 2 | 1 | 3 | 2 | 2 | 3 |
|
Teniendo en cuenta la matriz ya desarrollada por Ralix, determine:
- cuáles son los puntos en los que ellos deberían enfocarse.
Solución:
[pic 1][pic 2]
[pic 3]
[pic 4]
F | D | O | A | Normalizada | W | ||||
F | 1.00 | 3 | 1 | 3 | 0.375 | 0.353 | 0.364 | 0.375 | 0.367 |
D | 0.33 | 1 | 0.25 | 2 | 0.125 | 0.118 | 0.091 | 0.250 | 0.146 |
O | 1.00 | 4 | 1 | 2 | 0.375 | 0.471 | 0.364 | 0.250 | 0.365 |
A | 0.33 | 0.5 | 0.5 | 1 | 0.125 | 0.059 | 0.182 | 0.125 | 0.123 |
suma | 2.67 | 8.5 | 2.75 | 8 |
F1 | F2 | F3 | F4 | F5 | Normalizada | W | |||||
F1 | 1.00 | 0.50 | 0.20 | 0.50 | 0.17 | 0.063 | 0.027 | 0.091 | 0.057 | 0.047 | 0.057 |
F2 | 2.00 | 1.00 | 0.17 | 0.20 | 0.17 | 0.125 | 0.054 | 0.076 | 0.023 | 0.047 | 0.065 |
F3 | 5.00 | 6.00 | 1.00 | 3.00 | 2.00 | 0.313 | 0.324 | 0.455 | 0.345 | 0.558 | 0.399 |
F4 | 2.00 | 5.00 | 0.33 | 1.00 | 0.25 | 0.125 | 0.270 | 0.152 | 0.115 | 0.070 | 0.146 |
F5 | 6.00 | 6.00 | 0.50 | 4.00 | 1.00 | 0.375 | 0.324 | 0.227 | 0.460 | 0.279 | 0.333 |
suma | 16.00 | 18.50 | 2.20 | 8.70 | 3.58 |
D1 | D2 | D3 | D4 | D5 | D6 | D7 | Normalizada | W | |||||||
D1 | 1.000 | 3.000 | 0.200 | 0.200 | 0.500 | 0.250 | 0.500 | 0.0517 | 0.1200 | 0.0630 | 0.0630 | 0.0238 | 0.0432 | 0.0213 | 0.0551 |
D2 | 0.333 | 1.000 | 0.167 | 0.167 | 0.500 | 0.200 | 0.500 | 0.0172 | 0.0400 | 0.0525 | 0.0525 | 0.0238 | 0.0345 | 0.0213 | 0.0345 |
D3 | 5.000 | 6.000 | 1.000 | 1.000 | 6.000 | 2.000 | 7.000 | 0.2586 | 0.2400 | 0.3148 | 0.3148 | 0.2857 | 0.3453 | 0.2979 | 0.2939 |
D4 | 5.000 | 6.000 | 1.000 | 1.000 | 6.000 | 2.000 | 7.000 | 0.2586 | 0.2400 | 0.3148 | 0.3148 | 0.2857 | 0.3453 | 0.2979 | 0.2939 |
D5 | 2.000 | 2.000 | 0.167 | 0.167 | 1.000 | 0.200 | 0.500 | 0.1034 | 0.0800 | 0.0525 | 0.0525 | 0.0476 | 0.0345 | 0.0213 | 0.0560 |
D6 | 4.000 | 5.000 | 0.500 | 0.500 | 5.000 | 1.000 | 7.000 | 0.2069 | 0.2000 | 0.1574 | 0.1574 | 0.2381 | 0.1726 | 0.2979 | 0.2043 |
D7 | 2.000 | 2.000 | 0.143 | 0.143 | 2.000 | 0.143 | 1.000 | 0.1034 | 0.0800 | 0.0450 | 0.0450 | 0.0952 | 0.0247 | 0.0426 | 0.0623 |
suma | 19.333 | 25.000 | 3.176 | 3.176 | 21.000 | 5.793 | 23.500 |
O1 | O2 | O3 | Normalizada | W | |||
O1 | 1.00 | 2.00 | 3.00 | 0.545 | 0.571 | 0.500 | 0.539 |
O2 | 0.50 | 1.00 | 2.00 | 0.273 | 0.286 | 0.333 | 0.297 |
O3 | 0.33 | 0.50 | 1.00 | 0.182 | 0.143 | 0.167 | 0.164 |
suma | 1.83 | 3.50 | 6.00 |
A1 | A2 | A3 | A4 | A5 | A6 | A7 | Normalizada | W | |||||||
A1 | 1.00 | 0.33 | 2.00 | 1.00 | 0.33 | 0.50 | 0.50 | 0.0800 | 0.0588 | 0.1818 | 0.1200 | 0.0260 | 0.0500 | 0.1200 | 0.0909 |
A2 | 3.00 | 1.00 | 1.00 | 2.00 | 4.00 | 3.00 | 1.00 | 0.2400 | 0.1765 | 0.0909 | 0.2400 | 0.3117 | 0.3000 | 0.2400 | 0.2284 |
A3 | 0.50 | 1.00 | 1.00 | 1.00 | 0.50 | 1.00 | 0.33 | 0.0400 | 0.1765 | 0.0909 | 0.1200 | 0.0390 | 0.1000 | 0.0800 | 0.0923 |
A4 | 1.00 | 1.00 | 1.00 | 1.00 | 3.00 | 1.00 | 0.50 | 0.0800 | 0.1765 | 0.0909 | 0.1200 | 0.2338 | 0.1000 | 0.1200 | 0.1316 |
A5 | 3.00 | 1.00 | 2.00 | 0.33 | 1.00 | 0.50 | 0.50 | 0.2400 | 0.1765 | 0.1818 | 0.0400 | 0.0779 | 0.0500 | 0.1200 | 0.1266 |
A6 | 2.00 | 0.33 | 1.00 | 1.00 | 2.00 | 1.00 | 0.33 | 0.1600 | 0.0588 | 0.0909 | 0.1200 | 0.1558 | 0.1000 | 0.0800 | 0.1094 |
A7 | 2.00 | 1.00 | 3.00 | 2.00 | 2.00 | 3.00 | 1.00 | 0.1600 | 0.1765 | 0.2727 | 0.2400 | 0.1558 | 0.3000 | 0.2400 | 0.2207 |
suma | 12.50 | 5.67 | 11.00 | 8.33 | 12.83 | 10.00 | 4.17 |
PRIORIDAD DE GRUPO | FACTORES FODA | Factor de prioridad | Peso final | |
F | 0.367 | -Marca Existente | 0.057 | 0.021 |
-Base de clientes existente | 0.065 | 0.024 | ||
-Canal de ventas existente | 0.399 | 0.146 | ||
-Personal de marketing experto | 0.146 | 0.054 | ||
-Fiabilidad en el mercado | 0.333 | 0.122 | ||
D | 0.146 | -Percepción de la marca | 0.055 | 0.008 |
-Tecnología/Especialización | 0.035 | 0.005 | ||
-Soporte Multicanal | 0.294 | 0.043 | ||
-Costes de evaluación de mercados | 0.294 | 0.043 | ||
-Falta de capacidad de pronóstico adecuado | 0.056 | 0.008 | ||
-Falta de presencia digital | 0.204 | 0.03 | ||
-Falta de reconocimiento de la marca | 0.062 | 0.009 | ||
O | 0.365 | -Ventas cruzadas | 0.539 | 0.197 |
-Nuevos servicios | 0.297 | 0.108 | ||
-Nuevos mercados extranjeros | 0.164 | 0.06 | ||
A | 0.123 | -Nuevos sustitutos | 0.091 | 0.011 |
-Productos entrantes | 0.228 | 0.028 | ||
-Inestabilidad política y posibles problemas en el área geográfica regional | 0.092 | 0.011 | ||
-Diferentes y cambiantes mecanismos del mercado internacional | 0.132 | 0.016 | ||
-Fortalecimiento de las presiones ambientales | 0.127 | 0.016 | ||
-Diferentes solicitudes de normalización de clientes internacionales. | 0.109 | 0.013 | ||
- Conflictos de canales | 0.221 | 0.027 |
...