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Formato de Sondeo de Investigación

eliassantiago1Apuntes27 de Febrero de 2016

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Cuestionario

 “Buenos (días/tardes), estamos realizando un sondeo sobre las preferencias de las personas en cuanto a las cafeterías, me podría permitir 5 minutos para contestar una preguntas.”

Nombre encuestador:______________________________________________  

Corporativo:_________________    Edad:__________ Sexo: ______________  

Fecha:_____________     Correo electrónico:___________________________

Durante la encuesta te haremos preguntas las cuales tienen opción múltiple y solo deberás de elegir una respuesta después de que haya terminado de mencionarte todas las opciones.

  1. Le gustan las bebidas hechas a base de café

        Si (  )                 No ( )

(Si a esta pregunta responde negativamente hay que dar las gracias y terminar la encuesta, de lo contrario continuar con la encuesta)

  1. ¿Qué tan seguido tomas café?

(  )1 vez al día               (  )2 a 4 veces por semana    (  )1 por semana

3. De estas bebidas que te presento a continuación ¿Elige solo una que más te guste?

(  ) Expresso

(  ) Americano

(  ) Capuchino

(  ) Frappes

(  ) Smothies

(  ) Chocolates

4. ¿Dónde acostumbras consumir tu bebida de café?

(Si a esta pregunta responde Casa, trabajo u otra hay que pasar a la pregunta número 6, de lo contrario continuar la encuesta con la siguiente pregunta)

(  ) Cafetería   (  ) Restaurant (  ) Casa (  ) Trabajo   (  ) Otra:__________________

5. ¿Con que frecuencia acostumbras asistir?

(  ) Diario     (  ) 2 a 4 veces a la semana        (  ) 1 vez a la semana

6. ¿Conoce Pap´s Coffees®?                                

 Si (  )                 No ( )

(Si a esta pregunta responde negativamente hay que pasar a la pregunta número 11, de lo contrario continuar la encuesta con la siguiente pregunta)

7. ¿En alguna ocasión ha comprado en Pap’s Coffees?

(Si a esta pregunta responde negativamente hay que pasar a la pregunta número 11, de lo contrario continuar la encuesta con la siguiente pregunta)                        

Si (  )                 No ( )

8. El menú de bebidas y alimentos que se ofrece llena sus expectativas

(Si a esta pregunta responde afirmativamente hay que pasar a la pregunta número 10, de lo contrario continuar la encuesta con la siguiente pregunta)

(  ) Si                (  ) No

9. ¿Qué mejorarías de nuestro menú de bebidas y alimentos para que llene tus expectativas?

(  ) Innovación en productos  (  ) Mejor Calidad (  ) Mejor servicio

10. ¿Con que frecuencia asistes a Pap’s Coffees?

(  ) Diario (  ) 2 a 4 veces por semana  (  ) 1 vez por Semana  (  ) Quincenalmente  

11. A que se dedica

 (  ) Estudiante                (  ) Ama de casa        (  ) Oficinista        

12. Si tuvieras la opción de comprar un café Americano o un café  Cappuccino, cual elegirías:

(  ) Cappuccino         (  ) Americano           (  ) Ninguna de las dos

13. Si te ofreciéramos la opción de traer tu bebida hasta tu lugar de trabajo, ¿Te gustaría el concepto?( Mostrar imagen Coffee Ride)  

(  ) Si            (  ) No        

14. En que medios te gustaría que difundiéramos información sobre nuestra marca y/o promociones?

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