Función del marketing en la empresa y en una economía social del mercado

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Vicerrectoría de Estudios de Posgrado

Anteproyecto del trabajo para optar por el título de:

Maestría en Gerencia y Productividad

Título:

Resumen del Libro ´´Función del Marketing en la Empresa y en una Economía Social del Mercado´´

Análisis Marketing en xxxxx

Postulante:

        Jonathan Alberto Gil Lopez         

Mat.2016-1320

Tutor:

Marisela Almánzar

Santiago de los Caballeros

República Dominicana  

Mayo, 2016

MARKETING

Hoy en día la creciente demanda de productos que cumplan altos estándares de satisfacción, requiere que las empresas se mantengan constantemente implementando mejoras e innovando sus procesos productivos, así como también el diseño actividades que mantengan las expectativas de los clientes hacia sus productos o servicios. Es por esto que se auxilian del marketing, definido como un conjunto de técnicas y herramientas encaminadas de manera integrada y analizadas críticamente a promover y diseñar la sociedad de consumo.

En función de la naturaleza de la empresa y los objetivos estratégicos que las mismas definan, pueden diseñar su proceso del marketing de manera operativa o estratégica, tomando en cuenta que el marketing operativo tiene un horizonte de planificación a corto plazo enfocados en mercados con un historial existente y el marketing estratégico enfoca a la empresa hacia oportunidades existentes y a la vez creando oportunidades atractivas donde la mayoría de los deseos o necesidades están bien satisfechas, todo esto con efecto a mediano y largo plazo.

El éxito de una empresa en el mercado se verá motivado por una buena organización del intercambio y a su vez la comunicación entre compradores y vendedores, donde se debe mantener al comprador potencial persuadido a través de la publicidad, venta personal o cualquier otro medio.

También es importante reconocer que un uso desmedido de la publicidad y la venta, donde una empresa trate de ajustar la demanda a lo requerido por la oferta y no al contrario utilizando malas prácticas, consideradas como marketing salvaje, pueden resultar autodestructivas tanto para la empresa como para sus marcas.

Es importante que cada empresa identifique su estrategia de marketing tomando en cuenta su cultura, análisis y campo de acción tomando en cuenta que cada tipo posee sus beneficios y sus limitaciones.

APLICACIÓN DEL MARKETING EN EL xxxxxxx

En el xxxxx se persigue siempre captar clientes potenciales, diferenciarlos por tipo de mercado y por supuesto, fidelizarlos hacia nuestras marcas.

También en conseguir el mayor número de ventas manteniendo unas relaciones fidedignas con nuestros clientes, donde cada cliente es único y así hay que hacerle sentir; las comunicaciones y las relaciones comerciales deben de ser directas, personales y especializadas.

Siempre estamos atentos ante posibles cambios en las decisiones de los consumidores, cada día son más exigentes y nuestros productos deben acomodarse a las nuevas peticiones y a las nuevas tendencias utilizando las últimas tecnologías. La satisfacción del cliente debe de ser completa y la relación lo más estrecha posible, generando una confianza total.

Se diseñan planes de marketing operativos y estratégicos, donde se utilizan todo tipo de herramientas y técnicas on-line para potenciar la demanda de nuestros productos. El objetivo es que nuestros clientes nos encuentren en todos los medios haciendo un mercadeo 360.  

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