Funciones de la administración

Unidad 1. Administración

¿Qué es administración? Es el proceso de Planear, organizar, dirigir y controlar los esfuerzos de los miembros de la organización y de aplicar los demás recursos para alcanzar los objetivos establecidos.

El proceso administrativo

Consiste en una serie de actividades relacionadas que llevan a alcanzar los objetivos organizacionales.

Este a su vez consta de cuatro elementos básicos:

1. Alcance de objetivos

2. Por medio de personas

3. Mediante técnicas

4. En una organización.

Funciones de la administración también llamado Proceso administrativo

• Planeación: se determinan las misiones y objetivos, y las acciones para alcanzar los objetivos; es aquí cuando se requiere la toma de decisiones.

• Organización: se establece una estructura de los papeles que cada persona debe desempeñar, en donde se asignan las tareas necesarias a las personas idóneas para el cumplimiento de los objetivos y metas.

• Integración de personal: implica identificar los requerimientos de los puestos de trabajo para poder reclutar y seleccionar a las personas idóneas, para poder evaluar, compensar y capacitar al personal.

• Dirección: se da el liderazgo, autoridad, poder, motivación y la comunicación. Para poder ejercer influencia sobre los individuos para que colabores en el logro de las metas organizacionales.

• Control: es el último y es cuando se mide y se corrige el desempeño individual y organizacional para alcanzar lo planeado. Se evalúa el desempeño de los individuos y de la empresa. Se necesita medir productividad, desperdicio, variaciones presupuestarias, etc.

¿Cuáles son las habilidades administrativas?

• Habilidad técnica: Conocimiento y manejo de ciertas herramientas o procedimientos son las operativas. (Ingeniería, computación, contabilidad, etc.)

• Habilidad humana: Relacionarse y trabajar con personas.

• Habilidad de conceptualización: Tener una visión global y poder identificar que es realmente lo importante.

• Habilidad de diseño: Saber solucionar problemas

Algunos planteamientos del pensamiento administrativo

Taylor: Padre de la administración científica; aplica el método científico para mejorar los métodos de producción. Se basaba en el concepto del hombre económico.

Fayol: Padre de la teoría administrativa moderna; determina funciones administrativas: técnicas, financieras, comerciales, etc.

Propone 14 principios de la administración.

 División del Trabajo

 Autoridad y responsabilidad

 Disciplina

 Unidad de mando

 Orden

 Equidad, etc.

McGregor: Propuso la teoría X y Y.

Teoría X: al empleado ordinario le desagrada el trabajo, es flojo, tiene poca ambición y debe ser dirigido, obligado o amenazado para que de un buen rendimiento.

Teoría Y: el empleado puede disfrutar del trabajo, adherirse a los objetivos organizacionales y buscar la responsabilidad.

Likert: Sistemas de dirección.

 Sistema 1: Sistema autoritario y fuerte; organización centralizada.

 Sistema 2: sistema autoritario y benévolo: existe más confianza y comunicación, pero aun la interacción humana es poca y las decisiones centralizadas.

 Sistema 3: sistema participativo consultivo: mayor interacción a nivel personal y apertura en la toma de decisiones.

 Sistema 4: Sistema participativo de grupo: confianza completa, responsabilidad en todos los niveles de la organización.

Enfoque sistemático de proceso administrativo.

Sistema: conjunto de elementos dinámicamente relacionados que desarrollan una actividad para alcanzar un objetivo, operando sobre insumos tomados del medio externo.

La empresa

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