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GRUPO DE INTERES . ESTUDIANTES

danicarmerDocumentos de Investigación6 de Mayo de 2018

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GRUPO DE INTERES

SUB – GRUPO DE INTERES

MECANISMO DE DIALOGO

FRECUENCIA

ESTUDIANTES

Estudiantes con trabajo

  • Servicio de atención por redes sociales

Diario

  • Canal de comunicación directa con los gestores

Semestral

  • Reuniones de reclamos y quejas

Semestral

Estudiantes sin trabajo

  • Programas de ideas

Mensual

  • Seminarios y talleres

Semestral

Estudiantes con hijos

  • Servicio de atención por redes sociales

Diario

  • Canal de comunicación directa con los gestores

Semestral

  • Reuniones de reclamos y quejas

Semestral

Estudiantes sin hijos

  • Canal de comunicación directa con los gestores

  • Reuniones de reclamos y quejas

Semestral

DOCENTES

Docentes titulares

  • Encuesta de satisfacción (clima laboral)

Semestral

  • Reuniones periódicas para recoger ideas, sugerencias  y opiniones

Mensual

Docentes interinos

  • Encuesta de satisfacción (clima laboral)

Semestral

  • Entrevistas

Semestral

2. ESTABLECER UN MECANISMO DE DIÁLOGO CON LOS GRUPOS DE INTERÉS

3. ESTABLECER LAS NECESIDADES SOCIALES INSATISFECHAS

GRUPO DE INTERES

SUB – GRUPO DE INTERES

NECESIDADES SOCIALES DETECTADAS

ESTUDIANTES

Estudiantes con trabajo

  • Comprensión por parte de los docentes
  • Horarios de trabajo

Estudiantes sin trabajo

  • Falta de capacitaciones y talleres
  • Falta de inserción laboral

Estudiantes con hijos

  • Comprensión y tolerancia por parte de los docentes.
  • Acceso a información virtual sobre las clases.

Estudiantes sin hijos

  • Mejores incentivos y reconocimientos  para los mejores estudiantes.
  • Mayor calidad de enseñanza.

DOCENTES

Docentes titulares

  • Falta de incentivos psicosociales.
  • Actualización sobre nuevos métodos de enseñanza

Docentes interinos

  • Facilidades para lograr ser titulares
  • Remuneración justa

GRUPO DE INTERES

SUB – GRUPO DE INTERES

NECESIDADES SOCIALES DETECTADAS

LEGITIMA

URGENTE

PODER DEL GRUPO DE INTERÉS

COERCITIVA

LEGAL

SIMBÓLICA

ESTUDIANTES

Estudiantes con trabajo

Comprensión por parte de los docentes

X

X

Horarios de trabajo

X

x

Estudiantes sin trabajo

Falta de capacitaciones y talleres

X

X

Falta de inserción laboral

X

X

Estudiantes con hijos

Comprensión y tolerancia por parte de los docentes

X

X

Acceso a información virtual sobre las clases

X

X

Estudiantes sin hijos

Mejores incentivos y reconocimientos

X

X

Mayor calidad de enseñanza.

X

X

DOCENTES

Docentes titulares

Falta de incentivos psicosociales

X

X

Actualización sobre nuevos métodos de enseñanza

X

X

Docentes interinos

Facilidades para lograr ser titulares

X

X

Remuneración justa

x

x

4. ESTABLECER LA PRIORIZACION DE LAS NECESIDADES

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