Grupos De Interes

INDICE

Introducción 3

Justificación 4

Objetivos 5

Marco Teórico 6

GRUPO BIMBO 8

• Socios y Accionistas 8

• Colaboradores 9

• Clientes 9

• Proveedores 9

• Otros Grupos de Interés 11

Conclusiones 12

E-grafía 13

INTRODUCCION

Una empresa debe de contar con grupo de interés, de lo contrario ésta no tendría razón de ser, entre los grupos de interés que mostraremos se encuentran: colaboradores, accionistas, clientes y proveedores. Con cada grupo, la empresa desarrolla un diálogo para establecer relaciones basadas en valores y principios, en esta ocasión se trataran los valores, ya que los valores es lo que un grupo de interés espera de la empresa y viceversa.

En la actualidad, las relaciones entre las empresas y sus grupos de interés son cada vez más elaboradas y suponen, cada vez más, interacciones entre los actores involucrados. En los últimos años, se ha sido testigos de una evolución desde la información unilateral a los grupos de interés por parte de la empresa, hasta la colaboración plena entre los actores. Este desarrollo muestra la creciente interdependencia, no solo de los grupos de interés con la empresa, sino también de la compañía hacia estos actores.

Las relaciones que establezcan deberán de ser sólidas, llegar a un dialogo debido a que hoy en día las relaciones que se establecen son demasiados complejas lo que supone que hayan interacciones entre los actores y jefes involucrados, pero a pesar de esto, poner en práctica lo estipulado es un desafío enorme para ambos y los resultados dependerá a que siga una relación laboral entre empresa y grupo de interés.

JUSTIFICACION

Es necesario poder establecer un compromiso con los grupos de interés, lo que implica colaborar con diferentes actores a la vez, y, a menudo, sobre temas complejos, tales como los impactos de la empresa en la sociedad y en cada uno de sus grupos de interés. Entre los grupos de interés hay varios que son bien conocidos por la empresa, con los que tiene relaciones regulares, como los colaboradores, los clientes y los proveedores.

Además, la colaboración o compromiso entre la empresa y los grupos de interés es un proceso largo y complejo, que requiere confianza entre los actores. En todo caso, mantener abierto un diálogo o adquirir un compromiso con los grupos de interés puede ser un método útil y valioso, que conlleva beneficios, tanto para la empresa como para las partes interesadas.

Finalmente, es importante asegurar que la empresa cuenta con la capacidad y la voluntad de responder, de forma adecuada, a los resultados de las relaciones con los grupos de interés, de modo que estas sean exitosas.

OBJETIVOS

Objetivo General:

Conocer con que grupos de interés se relaciona Grupo Bimbo, los valores de la empresa y los valores de cada grupo de interés, además de conocer como es su relación laboral.

Objetivos Específicos:

• Saber si Grupo Bimbo pone en práctica los valores por los cuales ellos se rigen.

• Analizar la transformación de los distintos grupos de interés en una variable competitiva de reconocimiento mundial. Un factor de éxito en los negocios, que se conjuga con el compromiso ético de la empresa moderna y la sociedad.

• Saber si una de las partes (grupo de interés y empresa) no cumple con un valor, la relación laboral termina o no.

• Sin clientes una empresa no existiría, entonces, si los clientes son parte importante de dicha empresa, ¿Cuáles son su valores?, ¿se cumplen los valores?

• Conocer si los grupos de interés cambian de valores constantemente o solo los mejora.

MARCO TEORICO

VALORES: Los valores son convicciones profundas de los seres humanos que determinan su manera de ser y orientan su conducta. Los valores involucran nuestros sentimientos y emociones. Valores, actitudes y conducta están relacionados. Son creencias o convicciones de que algo es preferible y digno de aprecio. Una actitud es una disposición a actuar de acuerdo a determinadas creencias, sentimientos y valores. A su vez las actitudes se expresan en comportamientos y opiniones que se manifiestan de manera espontánea.

GRUPO DE INTERES: es un conjunto de personas, organizadas por un interés en común, con el fin de actuar conjuntamente en defensa de ese interés. Queriendo hacer conocer sus pretensiones. La mayoría de la sociedades modernas reconocen legitimidad a los grupos de interés y regula las modalidades de su accionar, de modo que no afecten la forma en que se encuentra regulada en cada país la toma de decisiones políticas. Una modalidad característica de la canalización institucional de los grupos de interés, con los consejos económicos y sociales que existen en varios países. Es habitual que los grupos de interés realicen sobre los poderes públicos una actividad particular denominada lobby, con el fin de tratar de incidir a su favor en el proceso de toma de decisiones públicas.

Los grupos de interés son:

• Accionista: es aquella persona natural (persona física) o jurídica que es propietaria de acciones de los distintos tipos de sociedades anónimas o comanditarias que pueden existir en el marco jurídico de cada país. El accionista es un socio capitalista que participa de la gestión de la sociedad en la misma medida en que aporta capital a la misma. Por lo tanto, dentro de la sociedad tiene más votos quien más acciones posee.

• Colaborador: es la persona que interactúa en todo proceso donde se involucre el trabajo de varias personas en equipo o en grupos como un aspecto intrínseco de la sociedad humana, se aplica en diversos contextos, como la ciencia, el arte, la educación y negocios. Está muy relacionado con la cooperación y la coordinación. Ninguna organización puede alcanzar el éxito sin cierto grado de compromiso y esfuerzo de sus miembros. Las organizaciones tienen que propiciar climas laborales positivos de cooperación y proceso integral del hombre comprende la adquisición del conocimiento, voluntad, y las habilidades requeridas por los colaboradores, para alcanzar la eficacia en la realización de sus tareas la gestión integrada e integral del desarrollo personal de los funcionarios y demás colaboradores.

• Clientes: Del latín cliens, el término cliente es un término que puede tener diferentes significados, de acuerdo a la perspectiva en la que se lo analice. En economía el concepto permite referirse a la persona que accede a un producto o servicio a partir de un pago. Existen clientes que constantes, que acceden a dicho bien de forma asidua, u ocasionales, aquellos que lo hacen en un determinado momento, por una necesidad puntual.

• Proveedores: Es la persona que surte a otras empresas con existencias necesarias para el desarrollo de la actividad. Un proveedor puede ser una persona o una empresa que abastece a otras empresas con existencias (artículos), los cuales serán transformados para venderlos posteriormente o directamente se compran para su venta. Estas existencias adquiridas están dirigidas directamente a la actividad o negocio principal de la empresa que compra esos elementos. Por ejemplo, una empresa de carpintería necesita un proveedor de madera para poder desarrollar su actividad principal que es la creación de sillas de madera. Es una cuenta de pasivo y se encuentra en la parte derecha del balance de situación.

GRUPO BIMBO S.A.

Somos una Multinacional con presencia en 19 países en América, Europa y Asia, contamos con 120,000 colaboradores alrededor del mundo y con más de 150 marcas de reconocido prestigio. Grupo Bimbo es hoy en día una de las empresas de panificación más importantes del mundo por posicionamiento de marca, por volumen de producción y ventas, además de ser líder indiscutible de su ramo en México y Latinoamérica.

El compromiso con nuestra gente es, construir un lugar extraordinario para trabajar, asegurando líderes ejemplares y congruentes con los valores, así como colaboradores comprometidos e identificados con la filosofía de Grupo Bimbo, promoviendo la seguridad y s alud, el desarrollo humano y la regla de oro.

Nuestros valores.

Persona, Pasión, Rentabilidad, Efectividad, Trabajo en Equipo, Confianza y Calidad.

El proceso de consulta y diálogo con organizaciones y personas pertenecientes a los grupos de interés, que Grupo Bimbo ha definido, se está fortaleciendo constantemente. Con la persona como valor central de la cultura empresarial y los lineamientos de la "International Union of Bussiness Executives" (Uniapac), la alta dirección de la empresa definió a sus ocho grupos de interés más cercanos.

Para Grupo Bimbo, los grupos de interés son aquellos que impactan o son impactados por nuestras acciones. Debemos aceptar nuestra responsabilidad y, en la medida de lo posible, cumplir sus expectativas y promover su desarrollo.

Los grupos de interés:

• Socios y Accionistas: En Grupo Bimbo estamos comprometidos a proporcionar a nuestros accionistas, por su inversión, una rentabilidad razonable de manera sostenida. Grupo Bimbo, según corresponda, generará y distribuirá de manera oportuna y correcta de acuerdo con la legislación vigente toda la información necesaria sobre las empresas de manera que la toma de decisiones de nuestros accionistas y socios se hagan sobre bases consistentes, homogéneas y conocidas. Nuestro compromiso como colaboradores de Grupo Bimbo es proteger y optimizar el valor de la inversión principalmente a través de la utilización prudente y rentable de los recursos y la observación de las más altas normas de conducta ética y legal en todas nuestras prácticas de negocios y en todas las transacciones que realicemos.

Valores:

Rentabilidad, inversión, ética, transparencia.

• Colaboradores: En Grupo Bimbo buscamos que todo colaborador sea respetado y que encuentre en nuestra empresa un espacio adecuado para su desarrollo tanto en el ámbito profesional como en el personal. El trato con nuestros colaboradores se basa en la Regla de Oro (Respeto, Justicia, Confianza y Afecto), y se rige por nuestro Código de Ética interno, nuestro Manual de Filosofía y Políticas, así como por el Modelo Grupo Bimbo — documento que incluye el sistema de gestión general de nuestra empresa. Con base en estos principios, desde la Dirección de Personal, en acuerdo con nuestras organizaciones, fijamos las metas y objetivos de desempeño de Grupo Bimbo en los temas de prácticas laborales, incluyendo el respeto a los derechos humanos universales.

Valores:

Ejercicio de Jefatura, que fomenta que los colaboradores con este cargo administren su equipo de trabajo y la relación laboral con cada uno de sus integrantes.

Trabajo en Equipo, que promueve la iniciativa, la responsabilidad, la colaboración, la toma de decisiones, la integración y el reconocimiento mutuo entre sus miembros.

Comunicación y Reconocimiento, que propician un clima de confianza, entusiasmo e interés por la calidad a través de una comunicación abierta y de una cultura de reconocimientos.

Las otras funciones, en donde los líderes tienen que intervenir, son temas relacionados con Selección, Compensación, Relaciones Laborales, Seguridad y Salud, y el Desarrollo de su Personal.

• Clientes: Para Grupo Bimbo y sus colaboradores los clientes son aliados estratégicos a los que apoya en su crecimiento y desarrollo. Al distribuir nuestras marcas con la calidad, la frescura, la cantidad y la oportunidad que se requiere el ritmo de sus negocios, cumplimos el compromiso de brindarles un servicio ejemplar para contribuir con su éxito empresarial. Queremos establecer una relación Empresa-Cliente fructífera y duradera, por ello, los Colaboradores de Grupo Bimbo actuaremos siempre de acuerdo con los más altos criterios de ética y honestidad. Cualquier Colaborador que realice prácticas de negocios en términos diferentes a las establecidas por la Empresa estará violando los principios de este código, en cuyo caso la empresa se reserva el derecho de dar por terminada la relación laboral.

Valores:

Servicio, ética, honestidad, calidad.

• Proveedores: El vínculo que mantenemos con nuestros proveedores es crucial para ofrecer diariamente a nuestros consumidores en todo el mundo productos de calidad a precios competitivos. En Grupo Bimbo tenemos el compromiso de llevar a cabo negociones honestas y equitativas con nuestros proveedores. Otorgamos el más alto valor a la competencia justa en el proceso de evaluación para la selección de los mejores. Hemos de ser consistentes con el compromiso que hemos adquirido para construir relaciones de negocios duraderas, equitativas, justas, sin discriminaciones o imposiciones. Estamos comprometidos también a proteger los derechos de nuestros proveedores –e inclusive de aquellos que no lo sean- en lo que corresponde a la confidencialidad de la información suministrada. Cuando se realicen negocios con un proveedor, sea que atienda a un competidos o no exigiremos respeto a la confidencialidad de nuestra información.

Algunos de nuestros proveedores:

• AarhusKarlshamn, SA de CV

• Alimentos de la Granja, SA de CV

• BEMIS Flexible Packaging de México, SA de CV

• Bureau Veritas Mexicana, SA de CV

• Frexport, SA de CV

• Galas de México, SA de CV

• Grupo Altex, SA de CV

• Harnas de Chihuahua, SA de CV

• Harinera Irapuato, SA de CV

• Industrializadora Oleofinos, SA de CV

• Puratos México, SA de CV

• Bimbo, SA de CV

Valores:

Confidencialidad, honestidad, calidad.

Además, Grupo Bimbo se relaciona con otros grupos de interés, grupos ellos consideran importantes:

CONCLUSIONES

• La relación que mantiene Bimbo con sus proveedores es importante, debido a que Bimbo espera que sus proveedores le brinden materia prima de buena calidad, además Bimbo espera de sus proveedores confidencialidad, si esto no se cumple, la relación laboral termina. Así como los proveedores esperan de Bimbo un cumplimiento de lo estipulado en contractos.

• Los colaboradores de Grupo Bimbo están regidos por valores de respeto, trabajo en equipo, valores que ellos esperan que la empresa cumpla, debido a que si se cumple entonces la relación laboral será fructífera y los colaboradores realizaran su trabajo de una forma eficiente y eficaz.

• Grupo Bimbo tiene estipulado que a los clientes siempre le darán un buen servicio, además que siempre cumplirán con los más altos estándares de calidad, y si esto sucede la relación que existe entre ambas partes dará buenos frutos y la relación seguirá creciendo.

• Los socios y accionistas esperan que su dinero le sea retribuido y con intereses, esto dará la pauta para que ellos sigan invirtiendo en la empresa y se sentirán seguros porque saben que están cumpliendo con sus valores.

• El hecho de mantener un diálogo continuo con los grupos de interés lleva consigo la posibilidad de poder identificar nuevos temas que puedan influir en las condiciones, tanto para la empresa como para el mercado en general.

• La práctica constante de valores de los grupos de interés también pueden ayudar a la empresa en la mejora y la innovación de sus procesos y sus productos o servicios.

E-GRAFIA

http://www.fundaciontelevisa.org/valores/que-son-los-valores/#sthash.SqP7lZYf.dpuf

http://es.wikipedia.org/wiki/Grupo_de_inter%C3%A9s

http://es.wikipedia.org/wiki/Accionista

http://recursoshumanosinternet.blogspot.com/2011/03/que-es-un-colaborador.html

http://definicion.de/cliente/#ixzz3UgQfjvGj

https://debitoor.es/glosario/definicion-proveedor

http://www.grupobimbo.com/informe/Bimbo-Informe-Anual-2011/es/proveedores.php

http://www.grupobimbo.com/informe/Bimbo-Informe-Anual-2011/es/enfoque-de-gestion-colaboradores.php

http://www.grupobimbo.com/informe/Bimbo-Informe-Anual-2011/es/clientes.php

http://www.grupobimbo.com/informe/Bimbo-Informe-Anual-2011/es/grupos-de-interes.php

http://www.grupobimbo.com/es/sala-de-prensa/comunicados-de-prensa/2012/228/grupo-bimbo-y-un-selecto-grupo-de-proveedores-concluyen-el-programa-de-liderazgo-ambiental-para-la-competitividad.html

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