INFORME COMPLEMENTARIO REPORTE A3
Kmilo EnrikeApuntes5 de Septiembre de 2019
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INFORME COMPLEMENTARIO REPORTE A3
ÁREA ACADÉMICA | Electricidad y electronica | CARRERA | Ing.automatizacion y control industrial |
ASIGNATURA | Calidad y Mejora Continua | CÓDIGO | |
DOCENTE | Victoria Orellana Palma | ||
DURACIÓN | 90 minutos | FECHA | 13/11/2018 |
ALUMNO (1): RUT: ALUMNO (2): RUT: ALUMNO (3): RUT: | ||||
PUNTAJE MÁXIMO | NOTA: | Firma (s) conforme (s) | ||
PUNTAJE OBTENIDO |
- INSTRUCCIÓN:
El presente informe complementa el reporte A3, el cual corresponde a investigar y dar solución mediante el método de 7 pasos a deficiencias o problemas que presente dentro de la empresa o rubro donde el alumno se desempeña.
Como antecedentes preliminares, podemos mencionar que a través de los años los empresarios han manejado sus negocios trazándose solo metas limitadas, que les han impedido ver más allá de sus necesidades inmediatas, es decir, planean únicamente a corto plazo, lo que conlleva a no alcanzar niveles óptimos de calidad y por lo tanto a obtener una baja rentabilidad en sus negocios.
La metodología de los 7 pasos para el mejoramiento continuo desarrolla una serie de técnicas fundamentales en la búsqueda de solución para los muchos problemas que se puedan presentar en el entorno laboral de una empresa (pequeña, mediana, grande) que pueda ofrecer bienes o servicios a un cliente en específico y que sea capaz de satisfacer sus necesidades y requerimientos de forma general.
La metodología consta de los siguientes pasos:
Paso 1: Planificar:[pic 2]
1.- Definir el problema y marcar la meta.
2.- Analizar el problema.
3.- Generar soluciones potenciales.
4.- Priorización y plan de implementación.
Paso 2: Hacer:
5.- Implementar solución.
Paso 3: Verificar:
6.- Evaluar.
Paso 4: Controlar:
7.- Estandarizar solución.
- DESARROLLO:
A.- Describir la empresa en términos generales (5 puntos), ubicación geográfica (3 puntos), rubro (3 puntos) necesidad de aplicar Reporte A3 (5 puntos), describir problemática que surge dentro de la organización (5 puntos), especificando lo que sucede, establecer un diagrama explicativo del proceso que se ve afectado por la problemática (5 puntos). Puntaje Total (26 puntos)
R: Frutícola Olmué
Es una empresa que se encarga de la exportación a diferentes países de diferentes tipos de frutas y verduras, tales como: Espárragos, frambuesas, arándanos, entre otros. Estos productos son tratados con los más altos estándares de calidad de la industria, a través de la refrigeración oportuna al momento de su recepción, para conservar la frescura del producto.
Dirección: Parque Lantano #100, Chillán, Región de Ñuble
[pic 3]
Rubro: Frutícola Olmué está dedicada al tratamiento de frutas y verduras.
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