INVESTIGACIÓN DE MERCADOS. EL MERCADO

INVESTIGACIÓN DE MERCADOS EL MERCADO

1.- ¿Diga què es investigación de mercado?

Es analizar, recopilar y registrar todos los datos relacionados con los problemas de comercialización de bienes y servicios, que sirve a la empresa para la toma de decisiones.

2.- Explique como hacer una investigaciòn de mercado en 6 pasos

• Identifica el problema: Que es lo que queremos saber, si nuestro producto funcionará, quienes serán nuestro público objetivo y quienes serán nuestra competencia.

• Plantear el objetivo: Es cuando pasamos de la pregunta a la acción. Ejemplo: Define tu mercado al que irás, identifica  si el producto será viable en el mercado, definimos a nuestra competencia.

• Define tu grupo de estudio: Es cuando nos enfocamos a un grupo especial y consideramos su ubicación, hábitos, nivel económico, etc.

• Elige tus fuentes de información: Como las entrevistas, encuestas a clientes o especialistas, observación directa a nuestros competidores.

• Analiza la información: Organizamos los resultados de las encuestas en gráficos o tablas.

• Saca tus conclusiones: De los resultados anteriores, lo sintetizamos y vemos si es conveniente el negocio, que debemos cambiar o mejorar.
  

3.- ¿Cuáles son los tips para realizar una investigación de mercado?

• Visita la zona.
• Haz encuestas.
• Llama a tus competidores.
• Clientes encubiertos o mistery shopping.
• Analiza su publicidad.

4.- ¿Cómo definirías la estrategia comercial de tu empresa? 

• Hacer un identikit de tus clientes.
• Hacer un identikit de tu competencia.
• Hacer un identikit de tus oportunidades de negocio.

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