LA ETNOGRAFIA

Título del paper:

Chica Vélez, Sergio Alberto. La etnografía organizacional como abordaje metodológico para el estudio de la cultura de las organizaciones públicas. XVII Congreso Internacional del CLAD sobre la Reforma del Estado y de la Administración Pública, Cartagena, Colombia, 30 Oct -2 Nov. 2012.

Tema General

Etnografía Organizacional

Puntos destacados con relación al Recurso Humana:

• La etnografía organizacional, método de investigación que busca entender aspectos complejos dentro de una organización

• La etnografía organizacional parte desde un enfoque cualitativo

• La cultura organizacional vista como un conjunto de valores, principios, normas expectativas que se rigen en una organización

Análisis crítico del paper:

La etnografía organizacional no es si no un método de investigación que nos permite realizar un análisis a partir del enfoque cualitativo mediante la recolección de datos y análisis de los mismos, constituyéndose entonces como el punto de partida para entender lo que es la Cultura Organizacional.

“Shein define a la cultura organizacional como el conjunto de valores, necesidades expectativas, creencias políticas y normas aceptadas y practicadas por la organización”

Llegando a establecerse a partir de este criterio cuatro niveles que están establecidos para definir la cultura organizacional y que abarcan aspectos básicos de la organización, valores e ideologías que fundamentan la organización, artefactos culturales de la organización y finalmente las prácticas culturales.

Adicionalmente el autor complementa el significado de la cultura organizacional a través del uso metáforas e imágenes mediante el establecimiento de ejemplos más si embargo de ello se destaca que la cultura organizacional está estrechamente ligada tanto a la cultura social como a la cultura política ya que una organización está integrada por personas y por lo tanto trae consigo un conjunto de valores, tradiciones y costumbres, en lo referente a la cultura política que son lineamientos a los cuales deben apegarse con el fin de establecer límites y que les encaminen hacia el logro de sus objetivos, sean esta organizaciones públicas o privadas.

Como anteriormente se estableció que la etnografía es un método científico de observación debe plantearse principios, supuestos y reglas metodológicas a seguirse y que por lo tanto nos permitan tratar con absoluta claridad temas relacionados con las organización.

Conclusiones:

Este método de investigación debería ser utilizado con mayor énfasis cuando se

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