Las Encuestas

DISEÑO Y REALIZACIÓN DE ENCUESTAS

Para el diseño y realización de una encuesta el primer punto es determinar específicamente que producto o servicio vamos a tomar como eje de nuestra encuesta para el estudio del mercado como segundo punto tenemos que determinar que tipo de muestra vamos a utilizar para sacar el número de encuestas a realizar hay que tener en cuenta aspectos importantes como lo son:

 Determinar el objetivo que persiguen.

 Otorgar un valor a cada pregunta para codificar los resultados.

 Determinar que tipo de pregunta se van a utilizar (abiertas, cerradas).

 Cuidar el vocabulario de acuerdo al tipo de entrevistado o mercado social al que vaya dirigido el cuesteniario.

 Ir de lo general a lo particular.

 Eliminar factores que distorsionen es decir poner preguntas las cuales no influyan en las respuestas de cada uno de nuestros entrevistados.

 Buscar la manera de entra en confianza con el entrevistado.

 Cada entrevista debe tener un número en orden progresivo de acuerdo a como vayamos entrevistando.

 De la misma forma cada pregunta tiene que tener un número en orden progresivo.

http://www.sipie.net/me/inform_a.htm

El cuestionario esta dividido en tres partes principales:

1.- Datos de clasificación

En esta parte de la encuesta se tiene que formular preguntas en las cuales obtendremos información de dartos de identificación de cada entrevistado tales como son : sexo, edad, dirección, e ingresos y otros.

De estos aspectos es importante tomar en cuenta la pregunta referente a los ingresos puesto que esto nos va ayudar a nuestro estudio de mercado.

2.- Cuerpo de la encuesta

En esta sección se formulan preguntas de diferente tipo abiertas, cerradas, dicotómicas, etc. De las respuestas se esperan que toda la información que nos permita tener una visión amplia y clara de el mercado en el cual estamos dirigiendo nuestra encuesta así como información adicional que encriqeusca el estudio de mercado.

3.- Datos del encuestador

Es la última parte del cuestionario en la cual estará establecido los datos de la persona que recopilo la información así como la firma de responsabilidad de esos datos que tomo son verídicos,

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