MercadoTecnia Capito 6

Capítulo 6

Cuestionario

Investigación de mercados

1.-

Es un proceso sistemático de recopilación e interpretación de hechos y datos que sirven a la dirección de una empresa para la toma adecuada de decisiones y para establecer así una correcta política de mercado:

Investigación de mercado

Objetivos de la investigación de mercados

Sistema de información de mercadotecnia (SIM)

Investigación preliminar

Mezcla de mercadotecnia

2.-

Fundamentalmente proporciona información útil para la identificación y solución de los diversos problemas de las empresas, así como para la toma de decisiones adecuadas en el momento oportuno y preciso:

Investigación de mercado

Objetivos de la investigación de mercados

Sistema de información de mercadotecnia (SIM)

Investigación preliminar

Mezcla de mercadotecnia

3.-

Los objetivos básicos de la investigación de mercados se dividen en los siguientes tres:

Social, económico y administrativo

social, ambiental y directivo

administrativo, económico y psicológico

social, administrativo y psicológico

económico, psicológico y ambiental

4.-

Este objetivo se refiere a satisfacer las necesidades del consumidor final, ya sea mediante un bien y/o un servicio requerido, es decir, que el producto o servicio esté en condiciones de cumplir los requerimientos y deseos cuando sea utilizado:

Social

Económico

Administrativo

General

Ambiental

5.-

Este objetivo se refiere en determinar el grado económico de éxito o fracaso que pueda tener una empresa dentro del mercado real o potencial y así diseñar el sistema adecuado a seguir:

Social

Económico

Administrativo

General

Ambiental

6.-

Este objetivo consiste en ayudar a la empresa en su desarrollo mediante la adecuada planeación, organización, control de los recursos y elementos de la empresa para que ésta lleve el producto correcto y el tiempo oportuno al consumidor:

Social

Económico

Administrativo

General

Ambiental

7.-

De estas dos maneras se puede hacer la investigación de mercados:

Dentro de empresa y mediante agencias

Dentro de la empresa y personalmente

Por agencia y encuestadores

Encuestadores dentro de la empresa

Por agencias y cuestionarios

8.-

¿A que nos referimos cuando decimos que es la recopilación de información regular y planeada por medio de procedimientos y métodos para que puedan utilizarse en la toma de decisiones de la mercadotecnia?

Investigación de mercado

Objetivos de la investigación de mercados

Sistema de Información de mercadotecnia (SIM)

Investigación preliminar

Mezcla de mercadotecnia

9.-

El ____ se puede definir como una serie de decisiones que se toman anticipadamente y que, consideradas en conjunto, constituyen un modelo que servirá para la realización del estudio.

Investigación de mercado

Objetivos de la investigación de mercados

Sistema de Información de mercadotecnia (SIM)

Investigación preliminar

Plan de investigación

10.-

La ____ se puede definir como la obtención de conocimientos básicos sobre un problema determinado, y consta de cinco etapas.

Investigación de mercado

Objetivos de la investigación de mercados

Sistema de Información de mercadotecnia (SIM)

Investigación

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