Metodologia Para El Analisis De Procesos

.- Metodología para el análisis de procesos.

• La metodología describe secuencialmente las acciones resumidas que habrán de desarrollarse para lograr los objetivos de cada paso

La metodología enfoca con claridad y didácticamente lo que los equipos de trabajo tienen que realizar para analizar, diseñar e implantar las mejoras resultantes del estudio del proceso

Finalmente la metodología presenta un modelo para elaborar y presentar el documento de diagnóstico y de propuestas como resultante del estudio de la gestión por procesos

.- Adquisición y desarrollo de estrategias de resolución de problemas.

En especial a la enseñanza–aprendizaje de la resolución de problemas, es poco confiable una investigación sobre el tema que soslaye sus aportes a esta materia establece: “... se entenderá que resolver un problema es encontrar un camino allí donde no se conocía camino alguno, encontrar la forma de salir de una dificultad, de sortear un obstáculo, conseguir el fin deseado que no es conseguible de forma inmediata utilizando los medios adecuados. Para resolver problemas, se requiere trabajar mucho con estos, estudiarlos a profundidad y analizar las distintas posibilidades que permiten enfrentar su solución. En la actualidad se han desarrollado diferentes variantes para analizar la resolución de problemas, una de estas es la que comprende la resolución de problemas como un proceso; dentro de esta posición aparecen los trabajos de Charles y Lester (1982), en los que se expresa que es “el proceso de coordinación de la experiencia previa, conocimientos e intuición, y un intento de determinar un método para resolver una situación cuyoresultado nos es desconocido.”

.- Implicaciones Pedagógicas. Comprensión: fundamentos, enfoques explicativos, teorías de los esquemas. Lenguaje: componentes fundamentales humano, comprensión y composición de textos. Procesamiento interactivo y lectura de textos

.- Recursos para la comprensión de la lectura: estrategias, esquemas y estructuras textuales.

Estrategia:

Las diferentes teorías acerca de los esquemas y estructura cognoscitivas , que la memoria toma prestado y comparte con la inteligencia (Piaget e Inhelder, 1978).

Desde la dimensión pedagógica, un aprendizaje inteligente no consiste en adquirir más conocimientos, sino en utilizarlos mejor: se trata de utilizar los recursos de la memoria en forma estratégica, bajo la guía de la inteligencia. En este capítulo consideraremos el caso de la memoria en relación a la comprensión lectora. La intervención de esquemas cognoscitivos tiende un puente entre comprensión y memoria, a la vez que resulta explicativa para muchos de los procesos que estudiaremos a continuación. Los esquemas fueron formulados por Head, retomados por Bartlett (1932), explorados y desarrollados por Piaget. La continuidad es reconocida por el ginebrino “La idea de aplicar al análisis de la memoria el concepto de esquema no es ciertamente nueva y F. Bartlett la defendió brillantemente inspirándose en Head” (Piaget e Inhelder, 1978, p. 344). Son reformulados desde el paradigma del Procesamiento de la Información a partir de los frame (marcos) (Minsky, 1975, 1986), los esquemas de relatos (Rumelhart, 1980) y la ‘nueva teoría de los esquemas’ (Rumelhart y Norman, 1978). Se ha agregado complejidad al tema al describirse esquemas retóricos o superestructuras en los textos, a los que consideramos relacionados con los esquemas cognoscitivos (Meyer, 1984; Kintsch y Van Dijk, 1978).

Estructura:

Los textos al mismo tiempo que comunican información, expresan el tipo de organización interna que el autor impone a la información al comunicar sus ideas. De esta forma, a la hora de leer un texto tenemos que tener en cuenta dos aspectos principales: el contenido

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