Mi Trabajo
Enviado por sandramilenacald • 22 de Marzo de 2014 • 645 Palabras (3 Páginas) • 151 Visitas
ede llegar en cualquier momento, mientras tengamos la mente abierta a nuevas posibilidades.
Necesitamos deshacernos de los modelos mentales ya existentes que marcan nuestras acciones empresariales, y así desarrollar nuevos modelos de negocio, en primer lugar es necesario cuestionar los modelos mentales actuales para así cambiar nuestra percepción de la realidad y posteriormente la estrategia y la estructura de la empresa.
En la segunda cara, aprendemos a descubrir los deseos del cliente, es decir, la persona que tiene la última palabra y decide si el producto o servicio tendrá éxito en el mercado. El cliente compra elementos que lo satisfagan y ayuden a cumplir sus deseos, que pueden ser:
1. Los percibidos, aquellos de los que está consciente.
2. Los no percibidos, aquellos de los que no está consciente.
3. Los que le surgirán en el futuro.
Los deseos percibidos podemos descubrirlos simplemente preguntándoselos al cliente. Los deseos no percibidos son los que el client ...
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Necesitamos deshacernos de los modelos mentales ya existentes que marcan nuestras acciones empresariales, y así desarrollar nuevos modelos de negocio, en primer lugar es necesario cuestionar los modelos mentales actuales para así cambiar nuestra percepción de la realidad y posteriormente la estrategia y la estructura de la empresa.
En la segunda cara, aprendemos a descubrir los deseos del cliente, es decir, la persona que tiene la última palabra y decide si el producto o servicio tendrá éxito en el mercado. El cliente compra elementos que lo satisfagan y ayuden a cumplir sus deseos, que pueden ser:
1. Los percibidos, aquellos de los que está consciente.
2. Los no percibidos, aquellos de los que no está consciente.
3. Los que le surgirán en el futuro.
Los deseos percibidos podemos descubrirlos simplemente preguntándoselos al cliente. Los deseos no percibidos son los que el client ...
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