Mision, Vision Y Valores

Misión

Trabajamos para ser un sólido y rentable proveedor de servicios financieros, personales y empresariales, en el mercado local e internacional. Cumplimos, nuestra función social garantizando la satisfacción de nuestros clientes, empleados y accionistas, apoyados en el desarrollo de nuestro capital humano y en una moderna tecnología, conforme a los más altos principios éticos y legales.

Visión

"Ser el grupo de servicios financieros predominante para la República Dominicana, con un crecimiento rentable, que permita satisfacer las necesidades de los clientes personales, empresariales y corporativos, a través de nuestro capital humano, capacidad tecnológica, reputación y marca, el conocimiento de nuestra amplia base de clientes y nuestra oferta de sucursales para servirlos".

Valores

El activo más importante con el que contamos es tu confianza en nosotros. Y por esto trabajamos para ser una empresa modelo, una organización con una cultura basada en prácticas gerenciales éticas y unos valores corporativos que permean todas las decisiones que se toman en la institución. La cultura organizacional basada en valores constituye un factor esencial de diferenciación en el mercado financiero, que evidencia que la fortaleza d la institución no es sólo económica, sino también moral y ética.

• Nuestras buenas prácticas corporativas se apoyan en cinco valores: respeto, integridad, trabajo en equipo, innovación y satisfacción del cliente

• Cuidamos la imagen de la institución orientando cada una de nuestras acciones a estos cinco valores.

• Un equipo de delegados de Valores promueve su cumplimiento en las diversas unidades de la empresa, contribuyendo a que reflexionemos ante cada decisión y nos formemos como mejores profesionales y seres humanos.

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