Nissan vs Toyota
Enviado por alvaros.v3439 • 21 de Abril de 2019 • Documentos de Investigación • 527 Palabras (3 Páginas) • 225 Visitas
TAREA 1.
Usted es el gerente de marca de Toyota Prius, un auto híbrido que funciona a gasolina y electricidad. Y le piden que encuentre el valor económico total para su segmento de clientes identificado como “conductores pro-ahorro”.
TOYOTA vs NISSAN
TOYOTA PRIUS
[pic 1]
NISSAN PETIT
[pic 2]
PASO 1. IDENTIFICAR EL VALOR DE REFERENCIA (VR)
NOMBRE | Toyots Prius | Nissan Petit |
Precio | X | $ 20000[1] |
Vida Útil | 10 años | 10 años |
Valor re-venta | 0 | 0 |
Uso anual | 30000 Kms | 30000 Kms |
Repuestos | Similares | Similares |
Puntos de venta | Centralizado en la capital | Centralizado en la capital |
Servicio Post-Venta | Mantenimiento express | Servicio express |
La mejor alternativa del Toyota Prius es el Nissan Petit. Como podemos ver en la primera tabla, son automóviles parecidos en su uso anual. Las personas que están buscando vehículos de este rango de precios, también buscan rendimiento y piensan tener su vehículo por un largo tiempo, además usarlo al 100% los 10 años. Por ello, su valor de reventa es 0.
Tampoco se diferencian en la plaza puesto que la mayoría de sus concesionarios se encuentran en la capital.
La relación con el cliente es mantenida tiempo después de vendido el vehículo. Por ejemplo, su servicio express.
PASO 2. IDENTIFICAR LOS FACTORES QUE LO DIFERENCIAN
COMBUSTIÓN | Gasolina + Electricidad | Gasolina |
Kms / Glns | 100[2] | 42[3] |
Servicio post-venta[4] | Taller Movil Seguro Toyota | Conexión mediante platarformas |
Garantía | 150000 kms | 100000kms |
ECOamigable | Sistema HSD (hybrid synergy drive) | Xtronic CVT (transmición que busca eficiencia) |
Al ser un auto hibrido, el Toyota tiene mejor rendimiento. La combinación de gasolina con electricidad hace que se puedan realizar viajes de muchas horas con una sola visita a los grifos, siendo este su principal beneficio económico.
Por el lado de la relación con el cliente. Toyota ofrece un taller móvil, mientras que Nissan una buena conexión remota por distintas plataformas. Por ello, esta diferencia muy subjetiva es compensada por cada marca.
Sin embargo, existe un factor determinante que cada vez está ganando más fuerza. Los ecologistas, o casi cualquier persona con responsabilidad ambiental, valoran mucho un auto que lleve la insignia “ECO” [5]
PASO 3. DETERMINAR EL VALOR PARA EL CONSUMIDOR
Frecuencia de recargas en un año de combustible y/o electricidad | 300 veces + 62KW | 714 veces |
Precio de la gasolina G95[6] (14.5 soles por galón) | 14.5 | 14.5 |
Precio de electricidad por KW | 0.225 | 0.225 |
Precio combustible | 4350 | 10350 |
Precio electricidad | 4180 | 0 |
Garantía | Cubre 5 años | Cubre 3.3 años |
Mantenimiento | Difícil | Fácil |
...