PUBLICIDAD ENGAÑOSA ¿Quién de nosotros no ha escuchado decir estas frases?

PUBLICIDAD ENGAÑOSA

¿Quién de nosotros no ha escuchado decir estas frases?

“…Adelgacé sin dejar de comer”, “…Perder peso sin hacer dietas”,” …. Este producto es de origen 100% natural”,” …. El sida tiene cura” o “… Beba cerveza trae felicidad” …

Estas frases lo escuchamos a menudo a través de los diferentes medios de comunicación aportando características milagrosas a productos y servicios que en realidad no lo tienes llevando al consumidor a adquirir productos que no van a satisfacer sus necesidades. ¿Cuántos de nosotros hemos sido víctimas de la publicidad engañosa?

Como sabemos la publicidad es uno de los medios más usados en nuestros tiempos para promocionar productos y servicios, pero todo esto deben regirse a leyes que controlen y la definan, respetando sobre todo los aspectos de la ética que deben regir a toda empresa. Es por eso que debemos tener cuidado con los productos y servicios que estemos consumiendo o adquiriendo, y las consecuencias que nos traerá a nuestra vida. Tal como lo señala Jiménez de Parga “la confusión se produce a través de todas aquellas actividades que son aptas o idóneas para provocar en el consumidor un error acerca de la procedencia de la prestación que se ofrece en el mercado” toda esta confusión se debe a que hoy tenemos más exceso al internet casi de manera gratuita lo que genera que estemos más expuesto a toda clase de ataques de publicidad engañosa. Además, El Estatuto del Consumidor, Ley 1480 del 2011, en el artículo 3 establece los derechos y deberes de los consumidores y/o usuarios, en donde se determina la obligación de los productores y distribuidores de informar a los consumidores, todas y cada una de las condiciones relacionadas con el producto o servicio comercializado.

“Artículo 3o. Derechos y deberes de los consumidores y usuarios. (…)

1.3. Derecho a recibir información: obtener información completa, veraz, transparente, oportuna, verificable, comprensible, precisa e idónea respecto de los productos que se ofrezcan o se pongan en circulación, así como sobre los riesgos que puedan derivarse de su consumo o utilización, los mecanismos de protección de sus derechos y las formas de ejercerlos”.

Lo anterior aplica no solo para productos tangibles, sino también para todos los intangibles como son los servicios, por ejemplo: planes turísticos, servicios crediticios, etc.).

A continuación, se ampliará el significado del término publicidad engañosa, cuales son los casos más vendidos, cuando se proporciona estas y que medidas legales tomar al ser víctimas, y de qué manera podemos cambiar nuestros hábitos de consumir y/o adquirir un producto y/o servicio

El termino publicidad es un conjunto de estrategias con la que una empresa da a conocer sus productos

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