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Panorama De Riesgos

14 de Marzo de 2014

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INTRODUCCION

Para comenzar a diagnosticar las características principales presentes en este caso es importante centrarnos en el contexto que se maneja en el mismo, el presente caso data de los comportamientos que refleja el personaje principal, el cual es un nuevo colaborador de una empresa, ocupando un puesto en el cual se requieren habilidades básicas en atención al cliente y trabajo en equipo.

La problemática de este caso se desarrolla en el momento donde algunas de las compañeras de trabajo se reusaban a trabajar con él, aunque no se encontraban razones claras entre las mujeres al preguntar sobre su inconformidad, en general las mujeres decían que presumían que el ingería alcohol, que tenía una actitud grosera y comportamientos agresivos con ellas. Para lo cual el jefe de talento humano busco un espacio para hablar con el hombre, en el cual no encontró explicación de su actitud, ya que el hombre se presentaba tranquilo y sin ningún tipo de recriminación hacia las mujeres; después de presentar dicho llamado de atención, el hombre no volvió a presentar ningún tipo de queja.

A continuación desarrollaremos a profundidad el presente caso, realizando hipótesis sobre el mismo para así concluir con una solución trasmitida en recomendaciones.

JUSTIFICACIÓN

Este trabajo tiene como fin dar a conocer las diferentes soluciones del caso correspondiente. (N° 1), propuesta que se dará conocer desde un perspectiva ética y así mismo dar a conocer la manera más conveniente de llevar cabo una solución. Teniendo en cuenta aspectos de gran relevancia como es la toma de decisiones, la comunicación asertiva y el liderazgo para el desarrollo y entendimiento del mismo.

OBJETIVOS

Objetivo general

• Brindar una adecuada y efectiva solución a las diferentes hipótesis que se obtuvieron de este caso, visto desde una perspectiva enfocada a la personalidad y actitud del sujeto anteriormente expuesto.

Objetivos específicos

• Crear conciencia de la importancia de un buen ambiente laboral para el buen desempeño de las funciones a realizar.

• Identificar las estrategias que un buen líder debe tener para guiar a su equipo de trabajo y lograr una mera propuesta.

Hipótesis 1

Al leer detenidamente este caso hemos concluido que el mayor y principal problema del nuevo trabajador es el alcoholismo, lo que hace que su comportamiento hacia sus compañeras de trabajo no sea el adecuado, esto se evidencia en su actitud hacia ellas ya que el alcohol produce problemas neurológicos, de coordinación de movimientos, temblor y agresión, entre otras.

El alcohólico en su mayoría de veces no acepta su problema y para esta persona todo siempre está bien, no ven más allá de su propia perspectiva, en este caso su problema con el alcohol llevo a que cometiera un error el cual fue robar para comprar trago y este a su vez hizo que perdiera su trabajo y quizás también perder su hogar si realmente estaba casado.

Hipótesis 2

Observando el caso desde la perspectiva de la kinésica y los efectos pragmáticos en el comportamiento pudimos deducir que el hombre actuaba de una manera imparcial con sus compañeras de trabajo pero su aspecto físico demostraba embriaguez y hostilidad. Después de que su jefe tuviera una

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