Plan de accion Ejemplo

Plan de Acción

El plan de acción de Centrocolor Pinturas muestra  la relación de acciones a realizar para el logro o mejora de los objetivos estratégicos.

 Acciones por objetivo estratégico:  

• Contactar y pedir presupuesto a varios proveedores buscando reducir los gastos mediante descuentos obtenidos por aumentar el volumen de compra de materia prima.
•  Realizaremos una campaña de marketing, con acciones en vía pública, refugios peatonales, radio y prensa escrita comunicando las ofertas y atrayendo al público objetivo buscando aumentar nuestra cartera de clientes.
• Seleccionar proveedores de buena calidad, instalar una relación directa con cada uno de ellos y hacerlos sentir como parte de nuestra empresa, que sientan que nuestras ventas son sus ventas.
• Aumentar el control en los productos recibidos, actualizar el programa de control de stock.
•  Mejorar el servicio de atención a clientes, y hacer fuerte énfasis en el buen trato y empatía con los beneficiarios, capacitando a todos nuestros vendedores para satisfacer de la mejor manera las necesidades planteadas por los clientes.
•  Continuar importando las marcas en donde tenemos exclusividad y buscar nuevas posibilidades para aumentar nuestro catalogo de productos.
• Gestionar de manera eficiente las rutas de entrega y en caso de ser necesario renovar a flota de vehículos  o tercerizar la distribución.
• Con la finalidad de lograr satisfacción final en los consumidores. Brindar un servicio de soporte técnico capacitado, gratuitamente y las 24 hs a través de la línea telefónica o vía e-mail.
• Incrementar horas de capacitación, a través de un plan de capacitación acorde a las necesidades de cada área, financiando sus cursos. Realizar evaluaciones de desempeño basados en los objetivos previamente acordados.
• Mejorar el grado de satisfacción de los empleados, ofreciéndole beneficios y satisfacer sus necesidades, lograr una relación de ganar-ganar.
• Además de los contenedores especiales que posee la empresa  para los desechos del  proceso de producción, realizar una inversión buscando reciclar algunos de estos desechos cuando sea posible, se puede producir un producto en donde se venda muy por debajo del precio o donarlos a instituciones sociales sin fines de lucro.

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