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Enviado por   •  15 de Mayo de 2012  •  1.270 Palabras (6 Páginas)  •  1.175 Visitas

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ÍNDICE

I. INTRODUCCION

MISION Y VISION: 3

VALORES Y METAS…………………………………………………........ ....4

II. DEFINICION DEL NEGOCIO

EN QUE CONSISTE EL PRODUCTO 5

BENEFICION DEL PRODUCTO 6

III. POCISIONAMIENTO DE LA MARCA

SEGMENTACION……………………………………….. 9

POSICIONAMIENTO……………………………………….. 10

I. INTRODUCCION

DIRECTV Perú es el proveedor pionero en televisión satelital por suscripción en el Perú que ofrece a sus más de 100 mil suscriptores la mejor experiencia televisiva.

En más de cinco años, DIRECTV Perú ha logrado que la televisión evolucione, primero con la llegada de la televisión satelital cuando sólo existía el cable analógico, luego con el lanzamiento de DIRECTV PLUS DVR, así como de diversas herramientas interactivas como “Cartelera” y “Control Plus”; que permiten que nuestros suscriptores vivan la mejor experiencia frente a su televisor.

Actualmente, DIRECTV Perú mantiene el liderazgo tecnológico en este mercado con sus servicios DIRECTV HD DVR Y 3D.

MISION Y VISION

Visión

Hacer de DIRECTV® la mejor experiencia televisiva del mundo

Misión

Transformar el panorama de la comunicación mediante una combinación irresistible y diversa de contenido, tecnología y servicio convirtiendo a DIRECTV en la selección favorita del consumidor.

VALORES Y METAS

Valores

• Liderazgo

• Innovación

• Determinación

• Agilidad

• Trabajo en equipo

• Integridad

Metas

• Proveer un contenido poderoso y diferenciador.

• Ser vanguardia en el mercado con nuevas tecnologías.

• Ofrecer el mejor servicio al cliente en la región.

• Incrementar la base de suscriptores a mas de 5 millones de usuarios.

• Afianzar una estrategia de inversión que cree rentabilidad0.

• Atraer y retener empleados que aporten diversidad y originalidad.

• Maximizar la eficiencia y ejecución operacional

II. ANALISIS DE PRODUCTO

1. EN QUE CONSISTE EL PRODUCTO

Es el sistema de televisión satelital líder en el mundo, que ofrece más canales y una espectacular selección de programación que incluye películas, deportes, eventos exclusivos, noticias, programas infantiles, canales educativos y muchas alternativas más.

La tecnología digital de vanguardia le brinda la nitidez de imagen y la pureza del audio con calidad inigualable.

DIRECTV es el primer servicio de televisión vía satélite directo-al-hogar en llegar a América Latina y el Caribe. Desde su lanzamiento en 1996, DIRECTV llega a cientos de miles de hogares en más de 10 países en toda la región.

A diferencia de otros servicios de televisión paga, DIRECTV ofrece la mejor programación internacional sin importar la topografía del país donde reside el suscriptor; un lugar recluido en las montañas o en la costa.

El sistema DIRECTV fue creado en los Estados Unidos en el año 1994, y hoy es provisto en América Latina, México y Caribe por DIRECTV Latin America, LLC, a través de los satélites GALAXY III-R y el GALAXY III-C, que fue lanzado hacia fines del 2002; nos permite continuar ofreciendo la más alta calidad de imagen y sonido digital.

 DIRECTV para las operaciones en América del Sur (excepto en el Brasil) utiliza un satélite propio llamado Galaxy 3C.

 Este satélite se encuentra ubicado sobre el plano ecuatorial.

 Galaxy 3C gira en la misma dirección y velocidad de la tierra, manteniendo de esta manera una posición denominada geoestacionaria.

Al tener ambos satélites alineados en el espacio, DIRECTV tiene la capacidad de transmitir más de 300 canales de video y audio digital.

2. BENEFICIOS DEL PRODUCTO

DIRECTV es más que canales y programación favorita, es una verdadera experiencia única de video con una excelente calidad de programación, tecnología y servicio.

 Programación:

DIRECTV brinda una gama de entretenimiento excepcional: Programación en Alta Definición, deportes, películas, variedades, infantiles, noticias y mucho más.

Además, con el canal exclusivo OnDIRECTV, el servicio DIRECTV on DEMAND y películas Pay Per View, hay más del mejor contenido para completar la experiencia de entretenimiento.

• Líder en deportes.- De fútbol a tenis, de básquetbol a béisbol, DIRECTV ofrece la mejor cobertura de deportes: transmisiones exclusivas en Alta Definición de la Liga BBVA, Liga Italiana, torneos Grand

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