Procedimiento

OBJETIVO

Establecer los aspectos correspondientes para la revisión por la Dirección relacionados con la conveniencia, adecuación y eficacia del Sistema de Gestión de la calidad de Hernández y Hernández LTDA.

ALCANCE

El procedimiento aplica para la revisión que realiza la Dirección de Hernández y Hernández LTDA al Sistema de Gestión de la calidad.

DEFINICIONES / ABREVIATURAS

• Alta Dirección: Persona o grupo de personas que dirigen y controlan al más alto nivel la organización.

• Revisión: Actividad emprendida para asegurar la conveniencia, la adecuación y eficacia del tema objeto de la revisión, para alcanzar unos objetivos establecidos.

• Revisión del Sistema de Gestión de la calidad: Evaluación formal, realizada por la Dirección, del estado en que se encuentra el Sistema de Calidad y de su adecuación a lo que establece la Política de Calidad y a los nuevos objetivos que se deriven de la evolución de circunstancias cambiantes.

CONTENIDO

La alta Dirección tiene la responsabilidad y autoridad para asegurar que los procesos y procedimientos necesarios para el sistema de gestión de la calidad se establecen, implementan y mantienen.

Se realiza anualmente una revisión del SGC con el fin de asegurar la eficacia y adecuación continuada de la Política de Calidad y de los Objetivos de Calidad definidos.

Esta revisión se lleva a cabo en una reunión en la que participan el Gerente General, Gerente de Administración y Finanzas, el Gerente Técnico, el Gerente de Operaciones y el Encargado de calidad de Oficina Central de Constructora Hernández y Hernández Ltda.

También pueden realizarse reuniones extraordinarias si es necesario, por producirse cambios en la empresa o el entorno.

La Revisión del Sistema alcanza a la organización de la empresa, a los recursos y personal asignados, al desarrollo de las actividades y a la documentación del SGC y sus registros.

INFORMACION PARA LA REVISION POR LA DIRECCION

• Resultado de auditorías internas.

• Resultado de auditorías externas.

• Funcionamiento de la organización de acuerdo a la política.

• Análisis del alcance de los objetivos de calidad fijados en el periodo anterior.

• Análisis de datos de conformidad y no conformidad por parte de los clientes.

• Análisis de acciones correctivas y preventivas realizadas durante el periodo.

• Evaluación de la necesidad de revisar la documentación del SGC, en función de circunstancias externas e internas de la empresa.

• Análisis de las revisiones previas

• Propuesta de una serie de acciones encaminadas a la mejora de la eficacia del SGC.

RESULTADOS DE LA REVISION POR LA DIRECCION

Los resultados de la revisión del Sistema de Gestión de Calidad por parte de la Dirección, dan lugar a acciones para:

• Mejorar la eficacia del sistema de gestión de calidad y sus procesos.

• Mejorar los productos en relación a los requisitos del cliente.

• Determinar necesidades de nuevos recursos para el desarrollo del Sistema de Gestión de Calidad.

El encargado de calidad deberá elaborar y mantener el acta de revisión al SGC por la dirección, que deberá contener tanto la información analizados, como las los acuerdos y plan de acciones

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