Protocolo empresarial
Enviado por Saramaria123 • 9 de Agosto de 2014 • 206 Palabras (1 Páginas) • 242 Visitas
Protocolo empresarial : se esta utilizando mucho en las empresas ya que es un facil de manejar y de entender
Ay varios puntos que se toman en discusión :
Preparse con tiempos
Manejar uno mismo las laminas cuidar la image
Tambien se basa en leguaje corporal de la persona , escuchar el cliente
Lo que la empresa tiene que lograr ya que el cliente lo que busca es :
1. la experiencia
2. El producto
3.El servicio
empatia: es ponerce en los zapatos el cliente .
Protocolo social y buenas maneras ( El saludo)
Ya que mi caso practico mas procolo social y buenas maneras , ya que mi trabajo consite en atencion el cliente y trato siempre de demostrales un buen saludo de mi parte .
Procolo social y buenas maneras ( la cortesia )
Me gusta demostrales a las personas respeto de mayor edad tambien me gusta darle las gracias , y pedir las cosas que necesito por favor .
Procolo social y buenas maneras el poder de la sonrisa .
Ceremonia y protocolo: es como un estilo de vida , ordenador de la sociedad , de la civilizacion.
Es un conjunto de reglas precisas que rigen ceremonial .
Tambien ayuda a order los eventos sociales ,politicos .
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