Protocolo Empresarial

Protocolo Empresarial

En términos generales protocolo

realizarse, especialmente en el mundo de la diplomacia. En el campo de los servicios

diplomáticos y gubernamentales el protocolo son a menudo pautas no escritas, tales como

especificar el comportamiento apropiado y generalmente aceptado en los asuntos de Estado

y la diplomacia, mostrar el debido respeto a un jefe de Estado, colocar a los diplomáticos

según el orden cronológico de su acreditación en la corte, y así sucesivamente.

En política internacional una definición sería: Protocolo es la etiqueta usada en la

diplomacia y asuntos de Estado . También puede referirse a un acuerdo internacional que

complementa o modifica un tratado.

Protocolo social es el conjunto de conductas, reglas y normas sociales que deben conocerse,

respetarse y cumplirse, no sólo en el medio oficial ya establecido, sino también en el medio

social, laboral, académico, político, cultural, deportivo, policial y militar. Cuando dentro de

una organización se aprecia como pertinente aplicar protocolos, se crea uno interno basado

en la potencialidad de las autoridades que forman parte de la misma; esto le permite llevar a

cabo sus actividades en general.

El protocolo debe comprender las buenas maneras y educación y el arte de comportarse

en público, (lo que se conocía como urbanidad). Además de un conjunto de técnicas,

normas y tradiciones mediante las cuales deben organizarse los diferentes actos, eventos,

celebraciones, que promueven tanto las Instituciones Públicas como las privadas, y, por

ello, se sitúa en el campo de la organización, tanto en el quehacer diario de una Institución,

como de la gran organización, para que sea profesional y se desarrolle acorde con los

objetivos que se fijan por las entidades organizadoras.

Historia

Es el conjunto de normas que deben seguirse en los actos públicos solemnes o en cualquier

acto social. Según sea la solemnidad del acto y el momento del día en que se desarrolle,

determinará la etiqueta a llevar, para evitar la diversificación y tener homogeneidad.

La historia del protocolo está muy llena de exageraciones que podríamos llamar vanidades

humanas, que han tenido su origen por diferentes razones como el despotismo, el poderío

militar de algunos pueblos o el progreso material de otros lo cual daba a esta materia una

verdadera complejidad al introducir desavenencias o disputas entre los pueblos que en

ocasiones terminaron en guerras en especial en ciertos países orientales, por el despotismo

de las cortes y por su etiqueta igualmente despótica. El protocolo ha existido desde los

tiempos más remotos.

Confucio vivió 500 años antes de Cristo y plasmó el pensamiento y las costumbres de la

nación china. Uno de sus principales biógrafos, Max Eastman, dice que Confucio desde

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