Redes Sociales

Estas tienen sus inicios desde 1995 brindando a las personas el contacto con antiguos compañeros, en el 2002 empiezan a promocionar en las páginas web de círculos de amigos en línea.

Una de las primeras redes sociales mas importantes fue “Friendster” apareciendo en el año 2002, en el 2003 empiezan a llegar mas redes como Soflow, Tribe, MySpace, etc., creciendo rápidamente y logrando la aparición en ellas de grandes compañías, en el 2004 llega Facebook para apoyar a las redes universitarias, en la actualidad las redes mas importantes y competidoras a nivel mundial son Hi5, MySpace, Tuenti y Twitter.

El principal objetivo de este estudio es saber si se le está dando el uso adecuado a estos medios de comunicación, es decir si existe un balance al uso de éstas para un bien en el aspecto del mundo de los negocios.

En la actualidad las redes sociales juegan un papel importante ya que por medio de ellas se puede optimizar su facilidad de interacción en diferentes sectores así como en el académico como en el laboral facilitando el intercambio de ideas y experiencias innovadoras.

En las redes sociales la mayor parte de los recursos se quedan en la plataforma de contenido que consultan los consumidores según sus intereses. Muchas empresas o personas tienen miedo de ingresar a las redes sociales por los comentarios negativos que se pueden generar hacia su persona, producto o marca; pero con una buena estrategia se pueden canalizar todos esos comentarios y aprovecharlos para convertirlos en experiencias positivas y en oportunidades de negocio para nuestros clientes.

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