Rock

Chamochumbi Castro, Myriam Sofía SU1201166

Huamaní Calderón, Henry Jetckmerson SU1111153

Marin Ortíz, Natalia Eliana SU1201428

Munailla Huapaya, José Luis SU1200899

Terreros Rivas, Italo Hector SU1200713

TABLA DE CONTENIDOS

1. INTRODUCCIÓN 2

2. ANÁLISIS DEL ENTORNO 3

2.1 Macroentorno

2.2 Microentorno

3. ANÁLISIS Y DIAGNÓSTICO DEL CONSUMIDOR 13

3.1 Segmentación del Mercado

3.2 Variables de Marketing

3.3 Estrategias para la selección de público objetivo

4. ANÁLISIS DE LAS 4 PS 23

4.1 Producto

4.2 Precio

4.3 Plaza

4.4 Promoción

5. CONCLUSIÓN 28

6. FUENTES 28

1. INTRODUCCIÓN

El presente trabajo está orientado en la idea de negocio seleccionada a través del curso Gestión de Ideas de Negocio, la cual hemos denominado IMPROROCK. En el cual estamos aplicando las herramientas de marketing aprendidas durante el ciclo.

Tiene como finalidad proporcionarnos una idea clara de cómo realizar una tentativa de análisis de marketing de manera organizada, que nos permita perfilar la idea de negocio. Contrastando la teoría aprendida y aplicándola de forma práctica a un caso real.

Básicamente, el IMPROROCK es una sala de ensayo/ bar – cafetería que pretende brindar un espacio donde se puedan presentar e intercambiar experiencias de diferentes manifestaciones artísticas y culturales, especialmente orientado al rubro musical, convergiendo el valor agregado cultural con el aspecto de ambiente agradable para compartirlos.

Dentro del diagnóstico tenemos, el análisis del entorno; luego pasamos a la segmentación de mercados y finalmente a las 4 Ps del Marketing.

2. ANÁLISIS DEL ENTORNO

2.1 MACROENTORNO

a) ENTORNO DEMOGRÁFICO:

IMPROROCK será establecido en Barranco, distrito con historia, manifestaciones artísticas y diversidad etnográfica.

Barranco tiene una densidad poblacional de 10 181.08 personas/km2, que ha ido creciendo de la mano con el desarrollo inmobiliario, tanto en Barranco como en los distritos aledaños como Surco, Miraflores y Chorrillos. Generando una mayor afluencia de personas.

Viendo a Barranco, como un lugar bohemio, muchas casas antiguas, también se han convertido en hospedajes para extranjeros que buscan estar en contacto con la movida nocturna que ofrece el lugar. Dado que este distrito, se ha caracterizado siempre por su misticismo cultural y bohemio, cuna de artistas, con mucha diversidad en sus manifestaciones artísticas, incluyendo costumbristas.

Dentro de la movida nocturna, se encuentran locales de entretenimiento para las diferentes edades, que se diferencian por sus estilos de vida. Pero siempre ha sido un distrito inclusivo. Actualmente, la afluencia es de 43% de hombres y de 57% de mujeres. Aparte del 20% de extranjeros que lo visitan.

Así mismo, consideramos relevante para este estudio, que el 70 % de la población urbana peruana, se autodenomina mestiza y el 17% de la población urbana se considera blanca (Estudio Nacional del Consumidor Peruano 2011, Arellano Marketing) y esta proporción no varía mucho en cuanto a los diferentes niveles de ingreso. Los más ricos, se sienten tan mestizos como los menos favorecidos.

El Perú, como país emergente, ha desarrollado un crecimiento de la sociedad urbana y sus mercados, por las familias migrantes. Esta migración consiste en dos tercios de la población en las ciudades.

Ahora se ve en los mismos círculos y lugares sociales a personas de fortuna antigua junto a otras de fortuna más reciente.

b) ENTORNO ECONÓMICO:

El distrito de Barranco ha tenido un gran crecimiento económico, del 7% en el año 2011 a comparación con el año 2010. Eso ayudaría a que les empresas confíen en nuestro proyecto y puedan hacer acuerdos con nosotros. (Eje. Empresas de equipos de sonido, de publicidad, entidades financieras, etc.)

En este aspecto, los consumidores buscan mayor valor, combinación exacta de calidad y servicios a precio justo, no necesariamente por productos, sino por satisfacer necesidades.

Las personas que van a Barranco, al ser de diferentes sectores y estilos de vida, acuden por la variedad de servicios de entretenimiento que se le ofrece. Personas de niveles socioeconómicos bajos, realizan gastos, en los cuales, la tarjeta de crédito juega un rol importante. La tarjeta de crédito, que si es bien utilizada, se comporta como un facilitador de compra.

El uso de este tipo de crédito también constituye un cambio importante en los hábitos de compra de la población de menores recursos, favoreciéndoles y brindándoles acceso, a nuevos formatos que desconocían.

Otro dato importante a considerar, es la tasa de desempleo en Lima es del 6,3% (*) a junio del 2012.

(*) FUENTE: Instituto Nacional de Estadística e Informática.

c) ENTORNO SOCIOCULTURAL:

El entorno sociocultural al que va dirigido el proyecto es los sectores A y los sectores B, por eso elegimos el distrito de Barranco, específicamente en el Boulevard de Barranco que se caracteriza por la afluencia de estos sectores.

Se prohibirá la venta a menores de edad. La entrada al local será hasta las 3 de la madrugada; respetando siempre las normas establecidas por las instituciones. Al igual que respetar a los vecinos aledaños de la zona, por la contaminación de ruido que se genera en los alrededores.

La imagen que se quiere ofrecer es de una empresa responsable, y que este a la altura de las necesidades y exigencias del cliente, así como el fomento del ocio de calidad, brindando un buen servicio sin perjudicar al resto.

d) ENTORNO POLÍTICO/ LEGAL:

Dentro del entorno político, tenemos como entidad reguladora a la Municipalidad de Barranco, quien otorga las licencias de funcionamiento para el local; de acuerdo a la ley N° 28976 Marco de Licencias de Funcionamiento. Así como también la aprobación por parte de Defensa Civil, y cumplir los requerimientos de seguridad del local.

El registro del nombre del bar en INDECOPI, para que ningún otro establecimiento funcione con el mismo nombre; en defensa de la competencia; la propiedad intelectual. Así mismo, la protección al consumidor, con el libro de reclamaciones.

También estar registrado en SUNAT, para cumplir con el pago de los impuestos.

e) ENTORNO NATURAL:

El distrito de Barranco se encuentra cerca al mar, y tiene afluencia de 30% de las personas ambientalista. El diseño del local tendrá una propuesta eco ambiental que mantenga el ambiente urbano de la localidad.

Su propuesta de infraestructura no pretende invadir, ni disminuir las áreas verdes del distrito.

f) ENTORNO ECOLÓGICO:

Dentro de sus propuestas como medio ecológico y preservador del ecosistema, tendrá como alternativa vender todos los desechos a las recicladoras, evitando la contaminación del medio ambiente, y ganándose la imagen ecológica de los clientes.

g) ENTORNO COMPETITIVO:

Una empresa debe proporcionar mayor valor y satisfacción a sus clientes, por lo tanto no es suficiente adaptarse a las necesidades del público objetivo, sino ser mejor que los demás.

h) ENTORNO TECNOLÓGICO:

En este aspecto, se considera alguna innovación tecnológica que pudiera realizarse en el campo de la ingeniería de sonido para mejor la calidad acústica y prestar un servicio de calidad. Así como, la luminotecnia, en la intensidad de las luces y el personal calificado para su manipulación.

2.2 MICROENTORNO

a) LA EMPRESA:

• Nombre

IMPROROCK SAC

• Misión

Esta empresa consiste en una cafetería bar/sala de ensayo donde la gente podrá disfrutar de la música que le gusta y pasar un buen rato con sus amigos.

• Visión

Lo que se busca es ser un referente cultural musical y también de otras manifestaciones artísticas como puede ser el performance, las artes plásticas, conferencias, seminarios y en general todo tipo de eventos a pequeña, mediana o gran escala.

Quiere promover y programar eventos artísticos optando por brindar un ocio de calidad.

• Objetivos

- Posicionarnos como un referente cultural con fines de lucro en el mercado.

- Ofrecer al público en general un servicio de calidad cumpliendo con los estándares previstos.

- Promocionar los servicios de manera innovadora para que nos posicionemos en el mercado.

• Estructura Organizacional

• Liderazgo

Utilizaremos un sistema de liderazgo transformador, donde la motivación sea trascendente, que inspiremos a nuestros subordinados, dándoles confianza y que se sientan a gusto de identificarse con los objetivos de la empresa y de esta manera brindar un servicio de calidad.

b) PROVEEDORES:

Son aquellas empresas que proporcionan recursos a la empresa para producir los bienes y servicios. Las variables que afectan de una manera más directa son: número de proveedores, tamaño del proveedor, poder de negociación y poder de mercado.

En nuestro caso:

• Servicio técnico de equipos de sonido alquiler de equipos de sonido, técnicos de luces, alquiler luces.

Audio y Visión Eventos (Alquiler de equipos de sonido)

Corporación Moretti SAC

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