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Sintesis Capitulo 8


Enviado por   •  12 de Abril de 2015  •  287 Palabras (2 Páginas)  •  308 Visitas

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CAPITULO 8

SINTESIS DEL CAPITULO

Este capítulo habla de las cosas útiles para hacer emocionantes las presentaciones es controlar el sonido de tu voz. Esto es de particular importancia en las ventas por que siempre debes mantenerte a tono con los oyentes.

Si alguien habla con voz baja, ajústate a su tono y volumen. ¿ Alguna vez has tenido la descorcentante experiencia que algún vendedor hable a gritos cuando le haces preguntasen voz baja?

Por el contrario, si tu prospecto habla fuerte y en modo agresivo, se tendrá que ser asertivo, al tiempo que permaneces calmado y agradable.

Controlar el tono y el volumen de la voz hace que tu charla suene más interesante, al mismo tiempo que permanecen contacto con tu cliente. Proyectar tu voz para ser escuchado es la mitad de la batalla.

Es frecuente que los oradores poco experimentados no hablen con el suficiente volumen como para que todas las personas en una habitación puedan comprender lo que dicen. El tono que uses y tu variación vocal te permiten proyectar tu propia personalidad y crear una respuesta positiva, sea que te dirijas a una persona o a un grupo numeroso.

En general este capítulo nos habla de la importancia que tiene expresarte correctamente con un tono de voz acertado al lugar en donde te encuentres para así tener una mejor afinación vocal con el fin de que las personas alas cuales te diriges puedan comprender el mensaje que les quieres hacer llegar con claridad.

Nos permite utilizar diferentes tipo de herramientas las cuales pueden hacer mejorar tu personalidad y la afinidad de las palabras, con el simple hecho de habla de una persona puedes darte cuenta de muchas cosas, ya sea si es tímido, si sabe expresarse con claridad, etc.

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