Temario Administracion

INTRODUCCION A LA ADMINISTRACION 6

CONCEPTO, IMPORTANCIA, PROPOSITOS 6

CAMPOS DE ACCION DE LA ADMINISTRACION 6

LA EMPRESA (CONCEPTOS Y CLASIFICACION) 6

OPINION 7

NIVELES ADMINISTRATIVOS, SU CONFORMACION 7

IMPACTO DE LAS ORGANIZACIONES Y LAS EMPRESAS EN LOS DIFERENTES CONTEXTOS DE LA HUMANIDAD. 8

IMPACTO DE LA ETICA EN LA ADMINISTRACION DE LAS ORGANIZACIONES Y EMPRESAS 9

OPINION 9

EL ADMINISTRADOR 9

SU CAMPO DE ACCION 10

FUNCIONES DEL ADMINISTRADOR 10

OPINION 10

SUS COMPETENCIAS PROFESIONALES 11

EL PROCESO ADMINISTRATIVO, LOS DIVERSOS CRITERIOS DE CLASIFICACION 11

LA TOMA DE DECISIONES Y EL PROCESO ADMINISTRATIVO 12

OPINION 12

LA PLANEACION 13

CONCEPTO, IMPORTANCIA Y PRINCIPIOS 13

CRITERIOS DE CLASIFICACION DE PLANEACION 13

OPINION 14

LA PLANEACION ESTRATEGICA 15

CONCEPTO Y PROPÓSITO 15

LA MISION 16

LA VISION 17

LOS VALORES 17

OPINIÓN 18

DIAGNOSTICO ORGANIZACIONAL Y LA MATRIZ FODA 18

LOS OBJETIVOS ESTRATEGICOS 19

EL DISEÑO DE LAS ESTRATEGIAS 19

LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN COMO HERRAMIENTA PARA UNA PLANEACION ESTRATEGICA 20

PLANEACION TACTICA 21

PLANEACION OPERACIONAL 21

ANÁLISIS DE CADA TIPO DE PLAN Y FORMULACIÓN DE LOS MANUALES DE PLANEACIÓN. 22

LA ORGANIZACIÓN 23

CONCEPTO, IMPORTANCIA, PRINCIPIOS Y FUNDAMENTOS 23

EL DISEÑO ORGANIZACIONAL, SUS ELEMENTOS Y FACTORES PARA SU IMPLEMENTACION 25

LA DEPARTAMENTALIZACION, LA DIVISION DEL TRABAJO Y LA ESPECIALIZACIÓN 25

ANALISIS DE LOS DIFERENTES TIPOS DE DEPARTAMENTALIZACION 26

LA JERARQUIZACION Y LA AUTORIDAD 26

DIFERENTES TIPOS DE AUTORIDAD 27

LA CADENA DE MANDO, LA DELEGACIÓN (EL EMPOWEMENT), LA RESPONSABILIDAD, LA AMPLITUD O TRAMO DE CONTROL, LA CENTRALIZACIÓN Y DESCENTRALIZACIÓN 28

ESTRUCTURAS MECANICISTAS Y ORGANICAS 29

INNOVACIÓN EN LAS ESTRUCTURAS ORGANIZACIONALES (ESTRUCTURA DE EQUIPOS, DE REDES, ETC.). 30

EL DISEÑO LABORAL (SUS PRINCIPIOS). 31

HERRAMIENTAS DE LA ORGANIZACIÓN 31

LOS ORGANIGRAMAS 32

EL ANALISIS DE PUESTOS (LA DESCRIPCIÓN Y ESPECIFICACIÓN DE PUESTOS) 34

EL MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y EL CUADRO DE DISTRIBUCIÓN DEL TRABAJO 35

LA OBTENCIÓN DE LOS RECURSOS PARA LA ORGANIZACIÓN 36

EL OUTSOURCING Y EL BENCHMARKING COMO ESTRATEGIAS DE ADMINISTRACIÓN MODERNA. 37

ESTUDIO DEL MARCO JURÍDICO DEL OURDOURCING COMO RECURSO VIOLATORIO DE LAS GARANTÍAS INDIVIDUALES CONSTITUCIONALES. 38

LA DIRECCION 39

CONCEPTO, PRINCIPIOS E IMPORTANCIA 39

LA COMUNICACIÓN 41

CONCEPTOS, ELEMENTOS, PROCESO Y CLASIFICACION 41

CONCEPTO 41

LA COMUNICACIÓN ORGANIZACIONAL Y LA COMUNICACIÓN INTERPERSONAL 43

LAS BARRERAS DE LA COMUNICACIÓN 43

LA TECNOLOGÍA DE LA INFORMACIÓN Y LA COMUNICACIÓN 44

OPINIÓN 44

LA MOTIVACIÓN 44

CONCEPTOS GENERALES 44

ANALISIS DE LAS DIVERSAS TEORIAS MOTIVACIONALES 45

OPINIÓN 45

EL LIDERAZGO 45

CONCEPTOS GENERALES 46

ANALISIS DE LAS TEORIAS TRADICIONALES Y CONTEMPORANEAS RELACIONADAS AL LIDERAZGO. 47

OPINIÓN 47

LA SUPERVISIÓN 47

LOS EQUIPOS DE TRABAJO 48

LA CULTURA ORGANIZACIONAL 48

OPINIÓN 49

EL CONTROL 49

CONCEPTO, IMPORTANCIA, SUS PRINCIPIOS Y PROCESOS. 49

TIPOS Y ENFOQUES DE CONTROL 51

TECNICAS Y METODOS DE CONTROL 52

LOS ESTANDARES (CONCEPTO Y TIPO DE ESTANDARES) 53

LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN Y SU PAPEL EN EL CONTROL 53

OPINIÓN 54

LA CALIDAD TOTAL Y EL CONTROL DE LA CALIDAD TOTAL 54

INTRODUCCION A LA ADMINISTRACION

CONCEPTO, IMPORTANCIA, PROPOSITOS

Concepto: Entendemos como administración la realización de todas aquellas actividades que nos permiten crear un ambiente de trabajo para que las personas que laboran en una organización logren sus objetivos de forma eficiente.

Importancia: Es necesaria en todas las organizaciones a todos los niveles. Las funciones y el conocimiento son universales. Los gerentes son necesarios en todos lados. Es también necesaria para alcanzar objetivos, lograr eficiencia y equilibrar los objetivos en conflictos.

Propósitos: consiste en coordinar todas las actividades de una organización par que se realicen con o a través de las personas de manera eficiente y eficaz, logrando obtener una utilidad de los productos y servicios que ofrece a sus clientes y consumidores.

CAMPOS DE ACCION DE LA ADMINISTRACION

Para que una empresa u organización opere, se necesitan diversos recursos tradicionalmente clasificados en tres categorías: humanos, financieros y físicos, sin embargo en la actualidad debemos añadir los recursos tecnológicos. A través de estos cuatro recursos, una empresa produce bienes y servicios

LA EMPRESA (CONCEPTOS Y CLASIFICACION)

Concepto: Es la unidad económico-social en la que el capital, el trabajo y la dirección se coordinan para realizar una producción socialmente útil de acuerdo con las exigencias del bien común

Tipos y Clasificación de las empresas: las sociedades empresariales o mercantiles pueden clasificarse según el tipo de producción, capital y número de trabajadores

a. Organización Lucrativa: es una empresa que tiene como objeto obtener una utilidad económica por ofrecer sus productos o servicios a sus clientes.

b. Organización No Lucrativa: es una organización cuyas metas y objetivos no persiguen utilidades económicas, éstas están orientadas a resolver problemas como la pobreza, adicciones, etc.

c. Empresa Individual: está compuesta por una sola persona, la cual es su único dueño, quien la maneja y la mayoría de las veces la financia.

d. Sociedades Civiles: es una asociación de dos o más personas que deciden establecer un negocio o empresa con fines de lucro. Están regidas por contratos, que por lo regular deben incluir las responsabilidades y obligaciones de los socios, etc.

e. Sociedades Anónimas: es una sociedad mercantil con personalidad propia, independiente de sus dueños, la cual por si misma puede poseer bienes inmuebles e inmuebles.

f. Cooperativa: es una sociedad mercantil constituida por personas que tienen intereses comunes por bajar sus costos de operación y aumentar sus ingresos económicos

g. Franquicia: es una forma de organización mercantil que se basa en un arreglo comercial entre un franquiciante, que es el que aporta concepto de producto o tipo de negocio y el franquiciatario que es la persona física o moral que distribuye los productos o servicios del franquiciante en una zona geográfica determinada.

OPINION

La administración es básica y necesaria no para la empresa o negocios sino para todos los aspectos de la vida. Se debe de entender la administración para poder realizar las cosas con EFICIENCIA Y EFICACIA, poder tener objetivos que se puedan lograr tanto laborales como personales. La lógica es muy importante en la Administración

NIVELES ADMINISTRATIVOS, SU CONFORMACION

Se clasifican en tres: Estratégico, táctico y operacional

 Estratégico: es por ejemplo ocupado por el jefe de oficina, el cual tiene entre sus funciones procesar el control dentro de cualquier área, lleva un control de los productos invendibles, este proceso se llama subgerencia de los productos invendibles. Este nivel se clasifica a largo plazo.

 Táctico: un ejemplo: el jefe de distribuciones en donde sus funciones está el tener en su poder todos los conocimientos de las distribuciones de sus productos. Este nivel se clasifica a mediano plazo.

 Operacional: ocupado por supervisores y promotores, ellos deben de estar en constante comunicación con los anteriores, ya que de éste modo se lleva un mayor rendimiento y buena organización. Este nivel se clasifica a corto plazo. Impacto de las organizaciones y las empresas en los diferentes contextos de la humanidad.

 Económico: generación de empleos, generación de ingreso o recursos financieros para un individuo, empresa o país, producción que desplaza bienes y/o servicios nuevos, crecimiento empresarial, generación y aplicación tecnológica, distribución de empleos, de las riquezas, infraestructura y tipos de cambio.

 Político: progreso nacional de trabajar en forma conjunta o grupal para aspirar entrar a un mercado competitivo, generación de divisas para un país, generación de estabilidad económica, intercambio comercial al exportar e importar productos y/o servicios, intercambio monetario, de relaciones públicas y diplomáticas, generación de expansión empresarial, cuotas e impuestos.

IMPACTO DE LAS ORGANIZACIONES Y LAS EMPRESAS EN LOS DIFERENTES CONTEXTOS DE LA HUMANIDAD.

En el aspecto economico:

 Generacion de empleos

 Generacion de ingresos o recursos financieros para un individuo, la empresa y para el pais.

 Producción de desplazo, bienes y servicios para un mercado

 Transformación de productos

 Crecimiento empresarial

 Generacion y aplicación tecnologica

 Distribución de empleos de las riquezas

 Infraestructura

 Tipo de cambio

IMPACTO DE LA ETICA EN LA ADMINISTRACION DE LAS ORGANIZACIONES Y EMPRESAS

El comportamiento ético dentro de las empresas

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