Toma De Decisiones
Enviado por Malena_Beltran • 18 de Septiembre de 2014 • 201 Palabras (1 Páginas) • 148 Visitas
toma de decisiones
Elegir entre dos a más alternativas con el fin de resolver un problema.
Los problemas constituyen una discrepancia entre lo ideal y lo real
Tomamos decisiones desde niños, en todas las áreas de nuestras vidas, que tienen un efecto individual o grupa
“Usted es parte del problema, o de la solución” Charles de Gaulle
positivo
Determinación
Acuerdo
Resolución
Firmeza
Oportunidad
Decisión
Acción
negativo
Vacilación
Suposición
Espera
Parálisis
Amenaza
Momento ideal
Falta de acción
TEORIA DEL COS
No se trata de sinónimos de desorden, hace referencia a sistemas complejos y caóticos en su funcionamiento que de hecho presentan un comportamiento ordenado complejo y razonable
“Un aleteo de una mariposa en California puede generar un tornado en Japon “ Lorenz
Cambios decision original
Por un clavo, se perdio una herradura
Por una herradura, se perdio un caballo
Por un caballo, se perdio un jinete
Por un jinete, se perdio una batalla
Por una batalla, se perdio un reino.
Lo que pasa ahora no es mas que la suma de las decisiones tomadas atras.
REGLA 40/20
Errores
Coca Cola
Envase
Percepcion
Ejecutivo IBM
Toma de decisiones
ELEMENTOS DE LA DECISIÓN
Agente decisorio, quien elige entre las diferentes opciones
Objetivo, metas del agente decisorio
Entorno y/o preferencias, criterios de eleccion
Estrategias, curso de accion seleccionado
Situacion,
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