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Toyota


Enviado por   •  19 de Octubre de 2014  •  Apuntes  •  263 Palabras (2 Páginas)  •  270 Visitas

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1. ¿Infringiré las leyes civiles o la política de la compañía? Claro que infringe en la política de la compañía ya que ellos tienen sus estándares de calidad de acuerdo a las 5 S y lo cual pretende Reducir riesgos de accidentes o sanitarios. Mejorar la calidad de la producción. Y como vemos esta última no la cumplieron

2. ¿Es equilibrada? La decisión que tomo Akio Toyoda no es equilibrada ya que el solo estaba viendo su beneficio propio no tomo en consideración a la gente que compra sus productos, a pesar de la multa que pago él estaba seguro de que en un determinado tiempo iba a recuperar tanto la multa como el costo por retirar las unidades

3. ¿Es justa con todos los afectos en el corto plazo, así como en el largo plazo? Lo bueno fue retirar las unidades defectuosas, viéndolo des el punto de vista del consumidor fue bueno el retirar las unidades defectuosas, pero para el largo tiempo el consumidor se sentirá inseguro de volver a comprar un automóvil de la marca Toyota.

4. ¿Promueve relaciones en las que todas las partes ganan? No, ya que el consumidor salió perjudicado

5. ¿Cómo me hará sentir respecto a mí mismo? inseguro de adquirir un auto de esta marca

6. ¿Me enorgullecerá? Creo que Toyota solo se fue por el lado económico, ya que como mencionaba antes a pesar de que sus estándares de calidad y política de trabajo se rigen por las 5s y sin pensarlo fueron en contra de ellas

7. ¿Me sentiría bien si mi decisión se publicara en un periódico?

¿Me sentiría bien si mi familia se enterara

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