USO DE LA INTRANET Y SU BUEN FUNCIONAMIENTO DENTRO DE LA EMPRESA
Enviado por karengut • 7 de Noviembre de 2015 • Documentos de Investigación • 665 Palabras (3 Páginas) • 181 Visitas
USO DE LA INTRANET Y SU BUEN FUNCIONAMIENTO DENTRO DE LA EMPRESA.
¿Internamente como es el uso de intranet en la empresa?
INTRODUCCIÓN
El siguiente informe es el producto de la sistematización de una encuesta tomada a 10.000 empleados de una empresa donde se les pregunta como es el intranet, que se desarrolló el 16 de agosto de 2014.
Esta encuesta tiene como principal objetivo relevar las opiniones de los empleados sobre el uso, el funcionamiento y la rapidez con la que los atienden cuando tienen un problema con los equipos. Esto se hace con el objetivo de mejorar el uso de intranet
Conectar Igualdad. Se trata de un instrumento anónimo de tipo cualitativo donde se privilegian
Las respuestas abiertas en las que los participantes pueden sintetizar su opinión sobre
Diversos temas relativos al funcionamiento de del intranet y su seguridad.
ANÁLISIS
PREGUNTAS DE ENCUESTA | NUNCA | ALGUNAS VECES | CASI SIEMPRE | SIEMPRE | QUE LE GUSTA | QUE NO LE GUSTA O C. QUE LE GUSTARÍA | % |
1) Hace uso permanente de la Intranet de la Empresa |
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| Si =83% No =17% |
2) Acceso, navegación y consulta de la Intranet se realizan de manera rápida y sencilla, lo que permite disponer de información oportuna.
| 8% | 16% | 4% | 84% |
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3) La Intranet le ha servido como una herramienta de trabajo que facilita el desarrollo de sus actividades y que dispone de información confiable.
| 16% | 12% | 45% | 24% |
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4) La información contenida se encuentra ordenada de manera tal que facilita su búsqueda e identificación inmediata.
| 24% | 40% | 32% | 4% |
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5) Sabe usted a quien recurrir para solicitar información no disponible o bien apoyo técnico en caso de fallas.
| 28% | 32% | 28% | 12% |
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6) Sus solicitudes de información o atención a fallas técnicas han sido atendidas de manera eficiente | 40% | 28% | 24% | 8% |
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7) Sus respuestas a los incisos anteriores son muy importantes para nosotros; así mismo, los comentarios que pueda hacer para saber.
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| 40% | 16% 52% | 100% |
RESPUESTA | F.ABSOLUTA | FRECUENCIA RELATIVA | ||
a/b | DECIMAL | % | ||
SI | 25 | 25/30 | 0,83 | 83% |
NO | 5 | 5/ 30 | 0,17 | 17% |
TOTAL | 30 |
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RESPUESTA |
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% | ||||
SI | 83% | |||
NO | 17% |
[pic 1]
2-PUNTO | ||||
RESPUESTA | F.ABSOLUTA | FRECUENCIA RELATIVA | ||
a/b | DECIMAL | % | ||
NUNCA | 2 | 2/25 | 0, 08 | 8% |
ALGUNAS VECES | 4 | 4/25 | 0,16 | 16% |
CASI SIEMPRE | 10 | 10/25 | 0,4 | 4% |
SIEMPRE | 9 | 21/25 | 0,84 | 84% |
TOTAL | 25 |
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3-PUNTO | ||||
RESPUESTA | F.ABSOLUTA | FRECUENCIA RELATIVA | ||
a/b | DECIMAL | % | ||
NUNCA | 4 | 4/25 | 0, 16 | 16% |
ALGUNAS VECES | 3 | 3/25 | 0,12 | 12% |
CASI SIEMPRE | 12 | 12/25 | 0,48 | 48% |
SIEMPRE | 6 | 6/25 | 0,24 | 24% |
TOTAL | 25 |
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4-PUNTO | ||||
RESPUESTA | F.ABSOLUTA | FRECUENCIA RELATIVA | ||
a/b | DECIMAL | % | ||
NUNCA | 6 | 6/25 | 0, 24 | 24% |
ALGUNAS VECES | 10 | 10/25 | 0,4 | 40% |
CASI SIEMPRE | 8 | 8/25 | 0,32 | 32% |
SIEMPRE | 1 | 1/25 | 0,04 | 4% |
TOTAL | 25 |
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5-PUNTO | ||||
RESPUESTA | F.ABSOLUTA | FRECUENCIA RELATIVA | ||
a/b | DECIMAL | % | ||
NUNCA | 7 | 7/25 | 0, 28 | 28% |
ALGUNAS VECES | 8 | 18/25 | 0,32 | 32% |
CASI SIEMPRE | 7 | 7/25 | 0,28 | 28% |
SIEMPRE | 3 | 3/25 | 0,12 | 12% |
TOTAL | 25 |
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6-PUNTO | ||||
RESPUESTA | F.ABSOLUTA | FRECUENCIA RELATIVA | ||
a/b | DECIMAL | % | ||
NUNCA | 10 | 10/25 | 0, 4 | 40% |
ALGUNAS VECES | 7 | 7/25 | 0,28 | 28% |
CASI SIEMPRE | 6 | 6/25 | 0,24 | 24% |
SIEMPRE | 2 | 2/25 | 0,08 | 8% |
TOTAL | 25 |
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7-PUNTO | ||||
LES GUSTA | ||||
RESPUESTA | F.ABSOLUTA | FRECUENCIA RELATIVA | ||
a/b | DECIMAL | % | ||
RAPIDEZ | 10 | 10/25 | 0, 4 | 40% |
MUCHA INFOR. | 4 | 4/25 | 0,16 | 16% |
MEDIO EFICAZ | 11 | 11/25 | 0,44 | 44% |
TOTAL | 25 |
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NO LES GUSTA | ||||
RESPUESTA | F.ABSOLUTA | FRECUENCIA RELATIVA | ||
a/b | DECIMAL | % | ||
CORREOS BASU. | 4 | 4/25 | 0,16 | 16% |
COMPLICADO | 13 | 13/25 | 0,52 | 52% |
QUITA TIEMPO | 8 | 8/25 | 0,32 | 32% |
TOTAL | 25 |
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LES GUSTARIA | ||||
RESPUESTA | F.ABSOLUTA | FRECUENCIA RELATIVA | ||
a/b | DECIMAL | % | ||
ESPACIO RED. | 6 | 6/25 | 0,24 | 24% |
APRENDER MAS | 13 | 13/25 | 0,52 | 52% |
ACDER RED CASA | 6 | 6/25 | 0,24 | 24% |
TOTAL | 25 |
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DIAGNOSTICO CRUZADO | ||||
RESPUESTA | F.ABSOLUTA | FRECUENCIA RELATIVA | ||
a/b | DECIMAL | % | ||
NUNCA | 29 | 29/125 | 0,232 | 23% |
ALGUNAS VECES | 32 | 32/125 | 0,256 | 26% |
CASI SIEMPRE | 43 | 43/125 | 0,344 | 34% |
SIEMPRE | 21 | 21/125 | 0,168 | 16% |
TOTAL | 125 |
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RESPUESTA | % | |||
NUNCA | 23% | |||
ALGUNAS VECES | 26% | |||
CASI SIEMPRE | 34% | |||
SIEMPRE | 16% | |||
NOTA: Esta grafica son de los puntos del 2 al 6 |
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