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Utilizando el proceso para la toma de decisiones resolver las siguientes situaciones y tomar la mejor decisión


Enviado por   •  13 de Marzo de 2018  •  Trabajos  •  1.669 Palabras (7 Páginas)  •  99 Visitas

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Utilizando el proceso para la toma de decisiones resolver las siguientes situaciones y tomar la mejor decisión

1.- En una empresa la producción empieza a bajar en un 35% analizar las posibles causas para tomar las decisiones correctas.

1)suceso de estímulo: aumentar los niveles de producción debido a su decremento

2)Búsqueda de información: localizar los diversos factores por los cuales podrían estar bajando, ya sean por maquinaria, falta de productividad, capacitación, personal, etc.

3)formulación del problema: los niveles de producción bajaron en un 35% en el ultimo reporte, se debe encontrar la causa de estos resultados en el área de producción

4)Evaluación de alternativas: 

  • mantenimiento y evaluación de las maquinas, aseguraría un buen rendimiento y producción a un nivel esperado debido a las capacidades del equipo.
  • Falta de productividad: ver cuáles son las deficiencias del recurso humano y aumentar su motivación con distintos incentivos (basados en el estudio de campo) para que su productividad de igual manera aumente.
  • Capacitación: los distintos niveles de aprendizaje de los nuevos empleados reclutados hacen que varié, revisar el programa de inducción de manera que el aprendizaje sea mas dinámico y practico para que no haya problemas al momento de manejar maquinaria para la producción o el manejo de los mismos materiales necesarios para su elaboración.
  • Personal: la rotación de personal puede ser un factor determinante que también incluye a la capacitación y el tiempo y dinero que esto conlleva, en este caso se tendría que trabajar en la retención del personal en la empresa, tal vez revisando el programa de prestaciones o comparación con el distinto mercado laboral de nuestra mano de obra es decir nuestros empleados.

5)Elección de la mejor alternativa: yo considero que la mejor opción sería trabajar en el recurso humano y ver que es lo que motiva y desmotiva al momento de estar trabajando y sacando mercancía, ya que es lo que mas puede variar en el caso de que la maquinaria se encuentre bien (los niveles de producción se podrían estimar independientemente de la persona trabajando) y si hay suficiente personal, y ya capacitado la única alternativa seria que hay distintas situaciones que pasan en la empresa que afecta el rendimiento de los trabajadores y consecuentemente la producción que estos realizan.

2.- En una empresa la rotación de personal se ha elevado de un 8% a un 22% considerar las causas y las posibles soluciones tomando la decisión correcta.

1)suceso de estímulo: la rotación de personal se ha elevado y es importante aumentar la retención de este, ya que la capacitación significa tiempo y dinero.

2)búsqueda de información: realizar un estudio de campo de las inconformidades y las posibles causas de disertación de la empresa

3)formulación del problema: al estar continuamente rotando personal se tiene que capacitar a nuevas personal, lo cual le cuesta dinero a la empresa y tiempo de producción y adaptación del nuevo empleado.

4)evaluación de alternativas:

  • Aumentar el salario: evaluar y comparar con nuestras competencias de mercado laboral
  • Mejores prestaciones: revisar las necesidades primordiales de nuestros empleados para brindarles seguridad y estabilidad
  • Trabajar en el ambiente laboral: hacer que sea un ambiente digno de trabajar en orden para generar un mayor sentido de pertenencia

5) elección de la mejor alternativa

Yo creo que en este caso nos tendríamos que centrar en las necesidades de nuestros empleados y revisar nuestras prestaciones para que estas se vean cubiertas y bien atendidas en comparación a otras empresas, para que quieran seguir estando con nosotros.

3.- En una empresa de trasporte se ha incrementado el gasto de gasolina considerablemente por lo que la empresa ha decidido cancelar algunas rutas, es una decisión acertada sí, no y porque…

1)suceso de estímulo: la gasolina aumento por la tanto no se pueden cubrir el numero de rutas que antes estaba establecido.

2)búsqueda de información: revisar como afecta en nuestro numero de usuarios y saber cual es la manera en la que podamos cubrir el mayor numero de campo para poder ahorrar nuestro combustible y utilizarlo en campos de mayor trafico

3)formulación del problema: la gasolina aumento considerablemente y no se puede dar abasto a ofrecer los servicios en el mismo numero de rutas que estaban disponibles, hay que saber cuales son las que nos conviene cerrar y cuales mantener

4)evaluación de alternativas:

  • Las de mayor trafico
  • Menor distancia y más unidades
  • Principales 

5) elección de la mejor alternativa

Yo creo que es acertado cerrar algunas rutas porque si nuestra ganancia no es equivalente a la inversión que estamos realizando en nuestras unidades de transporte no tiene sentido mantener las mismas y es un gasto que nos podemos ahorrar e invertir en áreas que podrían tener un mayor impacto para nuestros ingresos, evaluando cuidadosamente el campo de servicio podríamos llegar a una decisión coherente que yo en este caso hipotético planteo que podría ser mejor las de mayor trafico ya que son personas que siempre requieren el servicio y así podemos tener ese nivel de usuarios registrado y podemos hacer los cálculos necesarios para poder seguir desarrollando nuestra empresa de transportes para poder mejorar y posiblemente en un futuro incluso contar con mejores unidades y otras rutas nuevas.

4.- En el ITE el índice de reprobación en las materias de química, física, y matemáticas es muy alto, tomando en cuenta tus experiencias analiza el caso y muestra las posibles soluciones.

1)suceso de estimulo: los alumnos reprueban estas materias en particular

2)búsqueda de información: saber en que tienen problemas los alumnos con estas materias

3)formulación del problema: el índice de reprobación es muy alto  y esto estanca a los alumnos en la repetición de materias por la tanto es importante decidir que podemos hacer para que estos sean capaces de adquirir los conocimientos que les permitan aprobar sus correspondientes materias

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