Actividad 4 - Manual de protocolo y etiqueta profesional
Enviado por LianMN • 19 de Junio de 2016 • Ensayos • 404 Palabras (2 Páginas) • 407 Visitas
COMUNICACIÓN E IMAGEN PROFESIONAL[pic 1]
ACTIVIDAD
Actividad 4 - Manual de protocolo y etiqueta profesional
Profesor: Israel Martinez Guazo
Alumna:
Martínez Nogueda Lilia
- Describe el protocolo y etiqueta que debes llevar en los siguientes escenarios u otros que indique tu docente/asesor:
- Entrevista (en los roles de empleador y candidato).
- Reuniones de trabajo.
- Comidas de negocios.
- Vestimenta de gala.
- Vestimenta formal ejecutiva.
- Llamadas telefónicas (quien realiza y quien recibe la llamada).
- Organización en el trabajo (do´s & don´ts).
- Realización de eventos empresariales (pre-evento, evento, post-evento).
- Saludo profesional.
- Entrega y recibimiento de tarjeta personal en actos de negocios.
En las opciones a), b), c), f), h), i), j), tiene que haber un protocolo formal/casual en el cual las personas deben de comportarse de una forma profesional, pero hay espacio para que sean ellos mismos.
En las opciones d), e), el protocolo y la etiqueta es totalmente formal, además de que uno debe apegarse totalmente a los modales sin excusa alguna, además de que la imagen personal debe de ser impecable.
La opción g) es variable, puede ser casual o formal/casual todo dependiendo de la empresa en la que estemos laborando, y también depende de quienes sean los asistentes a la junta en la que se van a comentar los cambios o en la que se va a dar un feedback.
- Selecciona dos situaciones de las anteriores, y realiza lo siguiente:
- Interpreta la situación.
- Compara la interpretación con la descripción elaborada anteriormente.
- Reporta las áreas de oportunidad y mejora.
- Situación 1: Entrevista de trabajo, es el primer contacto físico que se tiene con una empresa, estoy de acuerdo con que estas entrevistas deben de ser formales y uno debe de estar a la altura, pero desde mi punto de vista deberían de ser algo más casual, para crear un ambiente más cómodo en el que las personas podamos demostrar quienes realmente somos y a donde podemos llegar.
- Situación 2: Vestimenta de gala, solo es apropiada en eventos que realmente sean apropiados, en la mayoría de los casos es utilizada en grandes eventos como bodas, graduaciones, titulaciones, etc. Este tipo de vestimenta debe de cumplir con un cierto estándar, es por lo mismo que se le denomina de gala.
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