Analíticos, suplementarios, y generales

Organigrama

Es un instrumento grafico que de una manera sencilla y sintética sirve para describir las estructuras y relaciones esenciales de una organización.

Existen diferentes tipos de organigramas; entre los ideográficos suelen distinguirse tres principales:

Analíticos, suplementarios, y generales.

• Analíticos.- son organigramas que brindan una información detallada que suele complementarse con documentos anexos (gráficos y escritos) y generalmente están destinados a directores, expertos y personal jerárquico dentro de una organización.
• Suplementarios.- son un complemento de los analíticos que muestran de una manera específica y detallada la estructura de una unidad administrativa (dirección, departamento, división, etc.).
• Generales.- son los más utilizados, este tipo de organigramas permite un detalle esquemático de la estructura organizativa y las líneas principales de autoridad y comunicación.

Estos pueden ser verticales, horizontales, escalares, concéntricos y circulares.

Un organigrama bien confeccionado permite a cada persona saber dónde encaja dentro de la estructura organizativa formal, de quien depende y quienes dependen de él. Normalmente en un organigrama se expresan dos tipos de relaciones.

• Ejecutivas.- aparecen como líneas continuas.
• De asesoría o personal.- aparecen como líneas punteadas, expresando el sistema de relaciones de autoridad que existe dentro de una organización.

Una limitación que tiene el organigrama, es que tampoco revela el volumen y la corriente de trabajo que existe en la organización.

Manual de organización

Expone detalladamente la estructura de la organización, describe los diferentes puestos, indicando lo que debe hacer cada uno y cuáles son sus deberes, responsabilidades y atribuciones, y cuáles son las relaciones que existen entre ellos. A veces también incluyen alguna información sobre los objetivos, las funciones y/o las actividades de cada una de las unidades principales. Es decir, se trata de la descripción de los puestos de trabajo especificando con máximo detalle todo lo relativo a responsabilidades, tareas, atriciones, deberes y funciones que corresponden a un determinado puesto de trabajo.

Es de gran utilidad para la preparación de cuadros directivos y de personal. Sin embargo, la preparación de un manual de organización es muy costosa y, una vez elaborado, hay que actualizarlo permanentemente. Con este manual se pretende disponer de un instrumento para un funcionamiento más racional de la organización.

Niveles de autoridad

Se trata de un documento donde se describe la estructura jerárquica de una institución u organización y se especifican las atribuciones, en términos de facultades para la toma de decisiones, a nivelo de persona, grupo de personas división administrativa o comité.

Para cada área o ámbito operativo se deben especificar las diferentes facultades que se tienen para la toma de decisiones, según el orden o rango jerárquico. Estas pueden ser:

• Completa libertad para tomar decisiones
• Libertad para tomar decisiones, pero con obligación de informar sobre la decisión tomada
• Autoridad para tomar decisiones solo bajo consulta y aprobación previa.

La estructura jerárquica de la organización es un aspecto relativamente poco importante dentro de los programas de trabajo social y de prestación de los servicios sociales; en estos casos lo que cuenta son las relaciones cooperativas entre los responsables de estas actividades.

Por otra parte hay que tener en cuenta que toda persona dentro de una institución está integrada en dos sistemas de organización:

...