Auxiliar Administrastivo
Enviado por paopaomalfi32 • 1 de Septiembre de 2018 • Documentos de Investigación • 761 Palabras (4 Páginas) • 158 Visitas
TERCERA ENTREGA
INTRODUCCIÓN
En el siguiente trabajo podemos evidenciar La Responsabilidad Social Empresarial (RSE) hace parte en la actualidad de la agenda de la mayoría de las empresas, es una nueva forma de gestionar de las compañías, relacionándose con sus grupos de interés, ha motivado la aparición de normas o modelos de gestión y comunicación específicos para este campo. Estos modelos pretenden homogeneizar las prácticas a realizar en el ámbito de la RSE y, además, permitirán a las empresas obtener certificaciones a través de terceros que acrediten su buen comportamiento.
Cabe mencionar que existen modelos de gestión particulares según grupos de interés, por ejemplo; el ISO 9001 de calidad para los clientes, ISO 14000 de gestión ambiental para la sociedad u OHSAS 18001 de prevención de riesgos laborales para los empleados.
2. Se debe entregar la estrategia de RSE totalmente diseñada y que apunte a todos los grupos de interés en RSE.
Stakeholders, también conocidos como “multistakeholders” o “constotiencies” por la similitud que existe con los ciudadanos respecto a los asuntos del estado (lo que sugiere que las organizaciones deben ser responsables por otros grupos además de los propietarios), son todos aquellos grupos, organizaciones, empresas o personas que tienen interés en una empresa u organización dada, entre ellos se tienen a: los empleados, los clientes, los proveedores de bienes y servicios, gobierno, la comunidad y medio ambiente.
En este encuentro se trabajó con los representantes de las áreas de la organización en los temas relevantes con grupos de interés a ser considerados para C&W, nuestra estrategia de RSE y contenidos del reporte. A los temas surgidos en el taller se les asignaron planes de acción, responsables y tiempos para su cumplimiento. Estos son los temas que surgieron:
GRUPO DE INTERÉS | TEMAS |
Empleados | Diálogo interno Mantener el código de Ética que a lo largo de estos años ha funcionado Explicitar Política de Diversidad/ No discriminación Comunicación de RSE |
Proveedores de bienes y servicios | Se debe alinear criterios de RSE, programa de desarrollo en RSE donde se evalúa y selección cada proveedor. Realizar un listado de todos los productos que se utilizan y pueden ser sustituidos. Se debe categorizar cada uno de estos productos según la afectación que tendría al realizar el cambio. Buscamos productos sustitutos y características de cada uno con el fin de disminuir el impacto medio ambiental por cada uno del listado, claro si aplica y si este No afecta directamente la calidad del producto que se ofrece. Después de tener las especificaciones, es necesario seguir con la creación de políticas para la compañía que puede suplir esas especificaciones. |
Clientes | Se busca la satisfacción de los clientes de acuerdo a sus necesidades implementando y seleccionando lo mejor en calidad en cada uno de los productos que nuestros proveedores nos distribuyen. Continuamos con una excelente atención personalizada a cada uno de los clientes que nos visitan. Asegurar la calidad y la fidelidad |
Gobierno | Asegurar y promover el cumplimiento de las obligaciones con las instituciones del Estado. Contribuir a la construcción de un Estado Social de Derecho mediante el cumplimiento de nuestras obligaciones y el apoyo al fortalecimiento institucional |
Sociedad y Comunidad | Participar en el desarrollo sostenible del país, en un marco de corresponsabilidad y respeto de los derechos humanos Fortalecer relaciones de corresponsabilidad fundadas en el diálogo y la participación Desarrollar todas las actividades con responsabilidad social y ambiental. |
Medio Ambiente | Lanzamiento del seguro Ambiental. Construcción de indicadores ambientales. Programas de uso racional de recursos. |
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