Diagnóstico del entorno. Evaluación anticipada de la información disponible en el restaurante respecto al pasado
fferherApuntes12 de Marzo de 2018
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Diagnóstico del entorno
Evaluación anticipada de la información disponible en el restaurante respecto al pasado, presente y futuro del medio interno y externo
Ayudará a formular escenarios respectos a la tendencia del mercado, el escenario deseable y el escenario probable en su operación
(Primero se analiza lo interno y después la parte externa)
Análisis externo
Permite a la organización visualizar las variables que afectan los intereses del restaurante. Factores:
- Económicos
- Demográficos
- Políticos / legales
- Tecnológicos
- Instituciones financieras, sindicatos, proveedores, competidores, asociaciones, y grupos de interés
Análisis interno
Analiza las necesidades tanto de los dueños y directivos como de los empleados en relación con su participación e invención en el desarrollo del restaurante por medio de los siguientes puntos
- Sistema de trabajo más conveniente tanto para el área de administración como para operativa
- Recursos materiales, financieros y técnicos que requiere cada área del departamento
- Recursos humanos necesarios de acuerdo al nivel de especialización de la empresa
FODA
Es una herramienta de ayuda para los empresarios administradores a realizar el diagnóstico del restaurante en un momento determinado
Se establece por escrito todas las actividades o variables que muestran el porqué del establecimiento
- Identificar y analizar fortalezas y debilidades internas del restaurante
- Identificar y analizar amenazas y oportunidades que se presentan en el entorno
- Hacer una relación de los factores citados y obtener una propuesta estratégica
Fortalezas
Todos aquellos recursos, capacidades, ventajas, habilidades, información
Que existe en nosotros, en nuestro equipo o en el restaurante y que puede utilizarse y activarse para lograr cumplir nuestros objetivos.
Debilidades
Las limitaciones, carencia y defectos como empresa para poder plasmarlos y trabajar sobre ellos, y que podrían hacer poco variables nuestros propósitos.
Oportunidades
Todas las situaciones favorables para lograr nuestros propósitos y podamos identificarlos en el entorno como los hechos, tendencias, cambios, nuevas necesidades, etc.
Amenazas
Situaciones desfavorables para nuestros propósitos que puedan identificarse en nuestro entorno, como amenazas para la marcha y el desarrollo de la empresa, e impedir el aprovechamiento de las oportunidades.
No obstantes puede ser superada mediante las fortalezas y ser peligrosas si no se superan
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