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EJEMPLOS DE LAS BARRERAS DE COMUNICACIÓN


Enviado por   •  15 de Febrero de 2022  •  Tareas  •  888 Palabras (4 Páginas)  •  656 Visitas

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COMUNICACIÓN

  1. Define el concepto de comunicación y señala cuál es la importancia de ésta en la vida del hombre.

La comunicación es un proceso de interrelación entre dos o más personas en el cual se transmite una información desde un emisor que es capaz de codificarla en un código definido hasta un receptor el cual decodifica la información recibida, todo eso en un medio físico por el cual se logra transmitir, con un código convencional conocido por emisor y receptor, y en un contexto determinado.

 El proceso de comunicación emisor -mensaje -receptor, se torna bivalente cuando el receptor logra codificar el mensaje, lo interpreta y lo devuelve al emisor originario, quien ahora se tornará receptor.

La comunicación es de suma importancia para la supervivencia de la humanidad pues la información que ésta extrae de su medio ambiente y su facultad de transmitir mensajes serán claves para sacar ventaja del modo de vida en comunidad; él ser humano ha creado, a lo largo de la historia, muchos y variados lenguajes para poder relacionarse con el mundo que lo rodea, mediante formas, estilos y medios para intercambiar mensajes se han multiplicado debido al incremento de nuestras necesidades y a los logros del arte, la ciencia y la tecnología; aunado a que cada ser humano utiliza la lengua que le es propia pero hace de su comunicación lingüística una realización personal, adecuada a sus necesidades, intereses y capacidades.


b. Elabora un mapa conceptual sobre las barreras de la comunicación y proporciona dos ejemplos de cada una.
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EJEMPLOS DE LAS BARRERAS DE COMUNICACIÓN

ADMINISTRATIVAS

FÍSICAS

FISIOLÓGICAS

PSICOLÓGICAS

SEMÁNTICAS

1.En una Empresa se tiene una junta y se reunen algunos colaboradores, se da la indicación de lo que se le entregara a un cliente, el subordinado no entendió claramente el pedido, sinembargo no preguntó y al final lo que se le entrega al cliente no era lo adecuado.

1. Una pareja esta en un restaurante, y estan planeando ir a una fiesta, pero está una banda tocando, por lo que la chica no escucha la fecha exacta, el chico le pregunta si esta de acuerdo en que pase por ella a las 6 pm.

1.Una persona envía un mensaje escrito por WhatsApp a la sra. Paula para la venta de un producto, sinembargo la vendedora no sabe que la clienta no sabe leer, ella usa solo mensajes de voz para poder comunicarse.

1. Una madre jugando con su hija hace un comentario que un niño si hace cierta actividad que ella no hace, como su hija esta triste porque término con el novio, toma muy apecho el comentario de su madre y decide irse de su casa

1. En una conferencia por zoom, un empleado da su presentación en español a su cliente sobre el producto que le entregara, pero resulta que su cliente solo habla ingles, el cliente no entendio nada.

2. En una Empresa se envía un correo al área de Calidad, solicitando que se actualice el logotípo de un producto, con ciertas características; dado que no se indicó que persona especificamente lo realizaria, en cuanto se reunen , se valida que nadie lo realizó ya que no sabía si lo realizaria María, Valeria o Martín.

2.Una persona esta en la parada de camión, y suena su teléfono, y la busca su jefe para  encargarle que por favor ella presente el trabajo en la junta de hoy ya que él jefe esta retrasado con un cliente, para lo cual por el ruido no escucha cúal es el horario de la reunion.

2.Un pasajero se sube  a la combi, y a cierta distancia, se para y comienza a hacer señas como que se va a bajar., un pasajero le pregunta que si va a bajar?, el chofer le dice que aun no le ha pagado y que no le ha pedido la bajada, se detiene, el pasajero le pasa dinero y le da un papelito que dice soy sordomudo bajo en ……

2.Una mujer que es maltratada por su marido verbalmente, en una ocación alguien le hace un comentario que las manualidades que hace son muy buenas y podria poner un negocio, ella no lo cree pues su autoestima es muy bajo y no confia en sus habilidades

2. Una turista extranjera llega a un pueblo mágico de Puebla, le quiere comprar una prenda , pero  el vendedor habla en náhualt por lo que ninguno entinde lo que dice el otro

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