Efecto de los instagramers en el proceso de compra de prendas de vestir en las jóvenes de 15 a 18 años de la Generación Z

FACULTAD DE CIENCIAS DE LA ADMINISTRACIÓN

CARRERA PROFESIONAL DE ADMINISTRACIÓN Y NEGOCIOS INTERNACIONALES

Borrador de Investigación Científica Aplicada

[pic 1]EFECTO DE LOS INSTAGRAMERS EN EL PROCESO DE COMPRA DE PRENDAS DE VESTIR EN LAS JÓVENES DE 15 A 18 AÑOS DE LA GENERACIÓN Z EN LA CIUDAD DE AREQUIPA

DOCENTE:

José Galax Cespedes Elguera

ALUMNO:

José Maria Tipo Contreras

AREQUIPA – PERÚ

2022

1. TITULO DE INVESTIGACION:

FECTO DE LOS INSTAGRAMERS EN EL PROCESO DE COMPRA DE PRENDAS DE VESTIR EN LAS JÓVENES DE 15 A 18 AÑOS DE LA GENERACIÓN Z EN LA CIUDAD DE AREQUIPA

1. Objetivo General y Específicos

Objetivo General. Determinar la relación  que existe entre los instagramers y  las consumidoras  de 15 a 18 años en el proceso de decisión de compra para las empresas arequipeñas.

Objetivo Específico 1.  Determinar el perfil que existe con respecto a los atributos de un instagramer que influye en el proceso de compra de las jóvenes de 15 a 18 años de la ciudad de Arequipa.

Objetivo Específico 3. Identificar qué tipo de contenido  publica un instagramer  que influye en la etapa de reconocimiento de la necesidad en las jóvenes de 15 a 18 años de la ciudad de Arequipa.

Objetivo Específico 2.  Identificar que tipo de contenido de un instagramer  que influye en la etapa de búsqueda de información en las jóvenes de 15 a 18 años en la ciudad de Arequipa.

Objetivo Específico 4. Proponer el uso de Instagramers como un método publicitario efectivo y discreto para las empresas arequipeñas.

1. REVISIÓN Y FUNDAMENTACIÓN TEÓRICA

1.  Antecedentes

Fuente 1

Nombres y Apellidos del Autor: Hoempler Aliaga, Katherine Dajhana y Chipana Alarcón, Karla Miluska.

Año de publicación: 2018

Título: Efecto del Influencer marketing en la moda a través de Instagram para las Mypes en Lima Moderna

Revista / Editorial y Ciudad: Universidad Peruana De Ciencias Aplicadas, Lima.

Resumen/objetivo de la fuente:

La variable dependiente de la investigación son las MYPES en  Lima Moderna y la variable independiente es el influenciador de moda en Instagram, cuya población seleccionada para la investigación son los jóvenes de ambos géneros (hombres y mujeres) de 18 a 39 años de Lima Moderna y que siguen a un influenciador de moda en la red social Instagram, de los cuales la población que se encuentra entre los rangos de edades de los 18 a 39 años es de 503,774; sin embargo, su muestra fue de 384 personas y el muestreo utilizado para la investigación fue el de conveniencia, puesto por lo general los investigadores usen las muestras de conveniencia para completar con rapidez y de manera económica, un número grande de cuestionarios, o cuando es impráctico obtener una muestra por otros medios.

Hoempler y Chipana realizaron una recolección de datos cualitativa y cuantitativa. El instrumento utilizado para el análisis cualitativo fue una  entrevista con el experto, en este caso, el fashion influencer y para la recolección de datos se realizó una entrevista semiestructurada con 15 preguntas; por otro lado, para el análisis cuantitativo  se creó una encuesta para medir las variables del modelo mediante la recolección de datos,  que está compuesto básicamente por portada, la cual incluye el nombre del cuestionario; introducción, que debe incluir el propósito general del estudio, agradecimiento, tiempo aproximado de respuesta y la cláusula de confidencialidad; instrucciones insertas a lo largo del contenido, las cuales deben ser escritas con otro tipo de fuente o cursiva para que sean diferenciadas de las preguntas y respuestas; y agradecimiento final.

La información recogida según Chipana y Hoempler (2018) se procesó de la siguiente manera:
“para el análisis cualitativo de la investigación se utilizó el programa Atlas Ti, el cual ha ayudado a organizar, reagrupar y gestionar la información obtenida de las 3 entrevistas de manera eficiente. De este modo, a partir de las respuestas obtenidas se identificaron tres grupos de familias: Marketing Influencer, Redes Sociales y Relación entre Marca e Influencer, pero para el análisis cuantitativo de los resultados se tomaron en cuenta  384 encuestas que se le hicieron a la  población objetivo, se realizó un análisis demográfico de las preguntas de características demográficas y luego un análisis descriptivo de las variables de estudio, es así que se realzó la correlación, item- escala, análisis de consistencia interna, validez de constructo y modelo de regresión.”

Como principales hallazgos, se ha demostrado que hay una relación significativa entre la intención de compra y la actitud del consumidor hacia el anuncio. Esto se debe, a que la intención de compra de un producto en específico es altamente subjetiva según las creencias de la persona (Ha & Janda, 2012, citado por Hoempler y Chipana). Este resultado demuestra que la actitud que tiene el consumidor hacia el anuncio de los influenciadores de moda es favorable, la intención de compra pasa a ser un hecho casi seguro. Por otra parte, con una regresión logística se encontró que la intención de compra tiene una relación positiva con la credibilidad de la fuente, el atractivo de la fuente, identificación con el producto y el mensaje transmitido, además, se perciben que los encuestados toman mucho en cuenta el atractivo de la fuente, puesto que consideran que el estado del influenciador de moda hace que el producto promocionado se vea más atractivo. Por último según Hoempler y Chipana (2018) el análisis cualitativo concluye en que, para las MYPES, los nano o micro influencer sí ayudan a captar ventas reales, ya que la confiabilidad que transmiten con sus seguidores es alta. Y esto es no sólo con las MYPES de Lima Moderna sino con todo Lima, por lo que incluir al influencer es una estrategia de marketing muy buena y efectiva.

Además, Instagram es la principal plataforma que genera interacción con sus seguidores, es por ello que las marcas prefieren dicha plataforma en relación a cualquier tipo de negociación con las influencers (Hoempler y Chipana, 2018). Esta fuente ayuda a la investigación, ya que, es importante saber el impacto de los influenciadores en Instagram para las MYPES como una estrategia de publicidad, y si es muy aceptado por los jóvenes hoy en día.

Fuente 2

Nombres y Apellidos del Autor: Chu Tan, Karen Lizié y  Murakami Nakama, Kaori Andrea.

Año de publicación: 2018

Título: La estrategia de influencer marketing y su relación en cada etapa del proceso de compra de vestuario femenino de las jóvenes millennials universitarias del NSE A y B de 18-25 años residentes en la zona 7 de Lima Metropolitana

Ciudad: Universidad Peruana De Ciencias Aplicadas, Lima.

Resumen/objetivo de la fuente:

La variable independiente de la investigación es el proceso de compra y la variable dependiente es el Influencer de Marketing.

La población para su investigación son las jóvenes millennials de NSE A y B de 18 a 25 años residentes en la zona 7 de Lima Metropolitana  que compran vestuario femenino,  a través de muestra obtuvieron un universo total de 30,352 personas, mujeres que residen en la zona 7 de Lima Metropolitana de los NSE A y B entre 18 a 25 años. Es así que para la aplicación de encuestas el resultado del muestreo fue 379 encuestas a aplicar.

Los instrumentos metológicos utilizados para la investigación fueron cualitativos y cuantitativos, para la investigación cualitativa se desarrolló una entrevista  a un experto de la moda, en segundo lugar se entrevistó a un experto de marketing digital, en tercer lugar se entrevistó a una empresa de vestuario femenino y finalmente a dos influenciadores. Como segunda herramienta para el análisis cualitativo, se desarrolló un focus group, una especie de entrevistas grupales constituidos por grupos pequeños o medianos de 3 a 10 personas. Y finalmente como herramienta para el análisis cuantitativo se aplicó el uso de encuestas cuyo análisis se procesó a través de una valoración KMO.

Como principales resultados se vio que las principales motivaciones más importantes para seguir a un influencer son, en primer lugar y en mayor proporción, el estilo de vida de la influencer, en segundo lugar, los atributos físicos, en tercer lugar, la interacción que tienen los influencers con sus seguidores, en cuarto lugar, el número de seguidores y, por último y en menor proporción, la calidad de fotos o vídeos que publica.

Las plataformas sociales utilizadas con mayor frecuencia para seguir a una influencer peruana del rubro de la moda, se encontró que las preferencias para seguir a estas influencers están divididas en dos perfiles en donde el  primer perfil, valora más las plataformas como Instagram y Youtube. El tipo de contenido que más influye en la etapa de reconocimiento de la necesidad son los vídeos, que incluso pueden ser las llamadas “instastories” en Instagram o “hauls” en Youtube.

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