Facebook fake news in the post

Facebook Fake News in the Post-Truth World

El principal problema que plantean Wells y Winkler es el impacto e influencia que tuvieron las noticias falsas de Facebook en las elecciones presidenciales de Estados Unidos. Aunque la compañía de Zuckerberg lo niega, afirmando que en caso de haber noticias falsas, las habrías de ambos lados de la política, creo que estamos frente a un fenómeno que no conocemos del todo: influencia de las redes sociales en nuestra vida. Y no lo conocemos, no por simples ignorantes, sino  debido a la rapidez con la que las introdujimos a nuestra rutina diaria, sin pensar en las consecuencias.

Los autores comienzan  explicando que las redes sociales no son algo nuevo y, que de hecho, fueron, son y serán esenciales para la supervivencia del ser humano. Luego nombran y explican brevemente los diversos softwares surgidos en Internet (como ser Hotmail, Messenger, MySpace). Finalmente, repasan los principales hitos de Facebook, red social surgida en Harvard, que rápidamente se propagó por diversas universidades de EEUU y que actualmente es la principal red social del mundo^[1].

Por un lado, uno de los principales problemas que quedan al descubierto es cómo las leyes y regulaciones de los países quedan un paso detrás frente a los avances tecnológicos. Y esto genera un vacío legal donde unos pocos se benefician en detrimento de la sociedad. Por otro lado, si las noticias falsas siempre existieron, no se entiende por qué se pone bajo la lupa a Facebook. Y será que el motivo está dentro de su propia naturaleza (no sólo de Facebook, sino de las redes sociales en general), donde cualquiera puede generar contenido y viralizarlo, sin tener que pasar por ningún filtro y/o validación. Y no sólo que cuanto más polémico, mayor viralización, sino que el alcance es a millones de personas, que consumen estas noticias maliciosas y pueden verse influidas en sus decisiones.

Entonces sí es necesario una regulación por parte de la plataforma que se está utilizando para distribuir estas noticias, dándole la responsabilidad de revisar y controlar el contenido. Pero pareciera haber algo de contradicción entre el control que se exige a la propia red social y su naturaleza.

Facebook tomó algunas cuantas medidas luego de las controversias de 2016 como ser la eliminación de cuentas falsas, cierre de medios fraudulentos, colaboración con agencias gubernamentales para investigar el impacto de las fake news, entre otras cuestiones. Pero la misión es faraónica, debido a la gran cantidad de usuarios que posee la red social de Zuckerberg.

Creo que lo más valioso de todo este problema, es como Mark Zuckerberg, en su carta abierta de febrero de 2017, pone en el centro de la cuestión al usuario, dándole un rol activo y sacándolo de su pasividad frente a lo que sucede en las redes. No somos sujetos pasivos que consumimos lo que nos dan, sino que tenemos mente para criticar, personalidad para elegir y valores que nos guían.

[1] 27/01/2021. DataReportal.com. https://datareportal.com/reports/digital-2021-global-overview-report 

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